张店区服务业发展中心

2023年政府信息公开工作年度报告

本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与张店区服务业发展中心联系（地址：张店区新村西路市民中心四楼；邮编：255000；电话：0533—2869962；电子邮箱：zdqcmj@163.com）。

一、总体情况

2023年，张店区服务业发展中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府有关工作要求，严格规范政务公开内容，突出政务公开工作重点，完成并完善了政务信息公开工作。

（一）主动公开方面。张店区服务业发展中心依托区政府门户网站共公开政务信息68条，其中在主动公开的信息中，人事任免类2条、政策文件类1条，机构职能类1条，部门会议类8条，业务工作类40条，财政信息类5条，会议议定事项解读类1条，政策会议解读类5条，建议提案类4条，政府信息公开年报1条。

（二）依申请公开工作方面。2023年共收到信息公开申请1件，涉及青创园元宇宙大赛相关事宜，已及时与申请人沟通联系并办理完毕。

（三）政府信息管理方面。一是领导重视政务信息工作，重点审阅政务信息文件及工作任务，着重强调政务信息工作的严肃性。二是及时公开各类政策信息，定期对政府信息公开工作进行梳理。三是制定了《张店区服务业发展中心2023年政务公开工作培训方案》，召集相关工作人员认真学习政务公开工作要点及任务分解等相关文件。

（四）政府信息公开平台建设方面。依托张店区人民政府门户网站，开设政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、政府信息依申请公开等五大板块公开业务信息，充分利用“爱张店”APP、微信等平台，扩大政务公开范围，及时向社会公布我中心的业务工作开展情况。

（五）监督保障方面。一是根据区政府信息公开有关文件要求，结合单位实际，加强政务信息公开前审查力度，做好公开内容、公开时间、表述方式等研判，畅通信息发布渠道， 确保信息真实。二是指定一名同志按照政务信息公开工作领导小组的要求具体负责此项工作，主要负责有关信息的梳理汇总、日常工作处理和相关信息上传等工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难。

一是政府信息公开涉及面广、时效性强，政务公开的意识和规范性都需要进一步加强。二是随着淄博烧烤的爆火，淄博张店逐渐走到大众面前，对于服务业，尤其是新兴现代服务业的宣传还需要逐渐加强。

（二）具体的解决办法和改进措施。

一是强化公开意识，严格落实政务公开信息制度，及时掌握信息公开的新政策新要求，增强自觉性和责任感。二是丰富政府信息主动公开方式、解读形式，不断拓展公开渠道，通过各种符合标准要求的形式扩大对新兴现代服务业的宣传。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。2023年度未收取依申请公开信息处理费。

（二）本年度人大代表建议和政协提案办理情况。张店区服务业发展中心2023年度共收到人大建议1件，涉及总部经济发展领域；政协提案3件，涉及总部经济发展、优化夜间经济持续发展等领域，均按照时限要求办结并及时将办理结果在政务公开网站公开，公开率达到100%。

（三）本单位在政务公开制度、内容、形式和平台建设方面的创新实践情况。一是及时召开单位政务公开工作部署推进会，部署安排全年的政务公开工作；二是针对上级部门下发的文件材料及时组织培训学习，确保每名工作人员熟知善用，提高专业工作能力和水平；三是按时召开政务公开工作总结会，总结单位全年度的政务公开工作，针对发现的问题和不足进行完善改进。

（四）《2023年张店区政务公开工作方案》落实情况。根据《2023年张店区政务公开工作方案》制定的工作任务和目标要求，围绕绿色低碳高质量发展、提升决策水平、政策解读回应、政务公开规范化建设梳理重点任务，明确公开责任，分解政务公开工作任务，推动政务公开工作基础巩固提升。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我单位政府信息公开工作虽然有了新的进展，还存在相关问题与差距。

（一）公开信息内容需进一步充实。主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的公开需要进一步加强。2023年我中心将以实时充实公开信息内容为总目标，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好政府信息公开工作，强化创建“张店服务业”品牌理念。

（二）长效工作机制建设需要进一步完善。公开信息在更新维护、文件报备、监督约束等方面需要进一步完善。2023年将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的总体要求，继续完善公开内容，创新公开手段，不断深化信息公开工作。

（三）服务业宣传工作需要进一步加强。一是面向社会加大宣传力度，利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率，更好地服务于社会。二是完善工作机制，主动提高政务公开的意识，多发布政务信息，鼓励干部职工积极参与信息发布的监督，建立长效的监督管理机制。

（四）加强专职信息人员的培训学习。进一步加强对信息专职人员进行培训，继续深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等一系列规章制度，加深对信息公开工作的认识，进一步提高政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事

（一）落实上级年度政务公开工作要点情况。张店区服务业发展中心按照上级工作部署和工作要求，加强组织领导，配置专人负责，制定政务公开培训方案，不断完善政务公开监督保障，切实保障政务公开工作的顺利开展。

    （二）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2022年度我中心收到区人大代表建议1件和区政协提案7件，均已满意答复。

    （三）本部门政务公开工作创新实践情况。高度重视政务信息主动公开推进工作，第一时间召开党组会议集体学习《2022年张店区政务公开工作方案》（张政办字〔2022〕11号），认真研究，制定下发了《2022年度张店区服务业发展中心政务公开工作方案》，采取标准引导、逐步推进的办法全面推进政务公开工作，切实实现政务公开全面化、标准化、规范化。为进一步明确工作任务，开展政府信息公开事项梳理和目录编制工作，根据实际情况，调整政务公开工作领导小组，责任到人。通过召开学习分享会等形式，促进科室间充分交流经验做法，达到互相学习、取长补短的效果。

（四）《2022年淄博市张店区政务公开工作方案》落实情况。2022年，区服务业发展中心严格按照《2022年淄博市张店区政务公开工作方案》要求，认真落实上级决策部署，细化每项任务目标，制定切实可行的工作措施，将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入培训课程，按照时间节点认真做好信息公开工作。

(五) 2022年度，张店区服务业发展中心在办理政府信息公开申请过程中，未收取任何信息处理费。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我单位政府信息公开工作虽然有了新的进展，还存在相关问题与差距。

（一）公开信息内容需进一步充实。主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的公开需要进一步加强。下一步我中心将以实时充实公开信息内容为总目标，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好政府信息公开工作，强化创建“张店服务业”品牌理念。

（二）长效工作机制建设需要进一步完善。公开信息在更新维护、文件报备、监督约束等方面需要进一步完善。2022年将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的总体要求，继续完善公开内容，创新公开手段，不断深化信息公开工作。

（三）服务业宣传工作需要进一步加强。一是面向社会加大宣传力度，利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率，更好地服务于社会。二是完善工作机制，主动提高政务公开的意识，多发布政务信息，鼓励干部职工积极参与信息发布的监督，建立长效的监督管理机制。

（四）加强专职信息人员的培训学习。进一步加强对信息专职人员进行培训，继续深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等一系列规章制度，加深对信息公开工作的认识，进一步提高政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事

无其他需要说明的事项

张店区服务业发展中心2020年政府信息

公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）有关要求，我中心遵循公开、公平、规范、高效的原则，完善政府信息公开的制度，规范了政府信息公开工作，现编制并公布2020年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2020年，区服务业发展中心认真贯彻落实张店区政府信息工作的有关文件精神，不断完善建立公正、便民的政府信息公开体系，创新政务公开的方式方法，使信息公开工作跃上新台阶。

（一）组织保障。根据区政府信息公开有关文件要求、结合单位实际，我中心成立了主要领导为组长、分管领导为成员的政务信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，指定一名同志具体负责此项工作，主要负责有关信息的梳理和日常工作的处理。 严格遵守和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，确保职责明确，责任到人。

（二）主动公开部门会议、部门工作动态。并围绕单位重点工作，针对公众关切，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，及时公布有关服务业发展工作的重要会议、重要活动、重要决策部署，经济运行和社会发展重要动态，以增进公众对我区服务业工作的了解和理解。

（三）平台建设方面。规范公开目录和形式，完善政务信息公开平台，公开办事程序、公开办事结果、接受群众监督。公开政务事项及清单目录，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强政府公信力、执行力，提升政府治理能力的制度安排。

（四）明确政府信息管理工作原则。 一是依法规范。政务公开依照国家法律、法规和有关政策规定进行。遵循信息依法公开、内容规范、信息准确、发布及时、保密信息不公开的原则。二是真实有效。公开内容真实可信，办事结果公平公正，快速及时，不断更新，结合实际，讲求实效，不搞形式主义。三是及时准确。完善政府信息公开网站信息日常更新制度，将信息按程序及时报送上网；简化办事程序，提高工作效率，切实方便群众办事。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年度我中心公开信息中无任何虚假、不完整的信息。 严格公开规定和程序，通过政府网站、新闻发布及新闻媒体等途径主动公开政府信息，保证信息公开的严肃性。严格公开时限，按照信息公开要求，及时公开公示信息确保公示信息的时效性，2020年度我中心工作信息准确且及时的发布到张店区人民政府政府网。

本年度我中心无任何依申请公开工作受理、答复情况。 本年度我中心无任何不予公开政府信息备案情况 ，本年度我中心无任何政府信息公开收费及减免情况。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度我中心无任何因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我单位政府信息公开工作虽然有了新的进展，但与《条例》的要求和公众的需求还存在差距。一是公开信息内容需进一步扩大和深化；二是长效工作机制建设需要进一步完善。公开信息在更新维护、文件报备、监督约束等方面需要进一步完善。2021年将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的总体要求，继续完善公开内容，创新公开手段，不断深化信息公开工作。一是面向社会加大宣传力度，利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率，更好地服务于社会。二是完善工作机制，主动提高政务公开的意识，多发布政务信息，鼓励干部职工积极参与信息发布的监督，建立长效的监督管理机制。三是加强政府信息管理与维护的专业技术人员，多组织有关人员进行专门培训，提高信息工作人员的业务水平。

六、其他需要报告事项

无其他需要说明的事项。

                                                                                            张店区服务业发展中心

                                     二0二一年一月二十日