张店区综合行政执法局 2024年政府信息公开工作年度报告

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与张店区综合行政执法局联系（地址：山东省淄博市张店区西六路南首155号；邮编:255000；联系电话:0533-2212000；邮箱：zdqcgjbgs@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，张店区综合行政执法局全面贯彻落实党的二十大精神，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及各级要求，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，不断加强政策解读和回应关切，切实提升人民群众对城市管理工作的认同感和满意度。

（一）主动公开方面。通过细化机制、明确时限、责任到人，确保了单位履职依据、机构职能、领导信息、建议提案、财政信息、规划计划、重大决策预公开、会议公开、政府信息依申请公开、业务动态、行政权力、人事信息、政策解读、政务公开保障机制等14个领域信息的有序公开，全年共计发布信息92条，最大限度保障了公众的知情权。

（二）依申请公开工作方面。张店区综合行政执法局2024年共收到信息公开申请25件，涉及物业管理、行政执法处罚等领域，均已按照相关规定和申请人要求的形式做出了书面答复，按时办结。在政府信息公开申请办理过程中，未收取任何费用。信息公开申请比去年增加13件，增长较快。因政府信息公开引起的行政复议1起，结果维持。因政府信息公开引起的行政诉讼（未经复议直接起诉）1起，尚未审结。

（三）政府信息管理方面。张店区综合行政执法局参照政府信息全生命周期管理等相关制度，编制公布了2024年度政府信息主动公开目录。为更好的管理好规范性文件，规范起草、审阅、签发等公文印发流程，严格执行保密制度及责任追究制度，积极推进办公软件正版化工作，为政府信息规范化管理提供有力的保障。

（四）政府信息公开平台建设方面。2024年，张店区综合行政执法局及时对建议提案办理、政务公开保障机制等栏目进行更新。积极发挥新媒体平台特点和传播优势，利用“爱张店”APP子频道增强政府信息宣传的力度、广度和深度，积极引导公众正确行使知情权，营造良好舆论氛围。

（五）监督保障方面。印发《张店区综合行政执法局2024年政务公开工作方案》，明确分管领导、科室和具体工作人员，实行台账式管理，全面压实政务公开各方责任。围绕政策解读、舆情应对、平台实操等多个维度，加大培训力度，切实提升工作人员专业本领，促进信息公开工作制度化、规范化。

 

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	4312
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	194
行政强制	2
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	758.41

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在的主要问题。一是宣传和引导工作需要进一步加强。政务公开的工作重点是提高公众的知晓度，一年来，张店区综合行政执法局在该方面取得了一定成效，但仍存在工作人员和社会公众对政府信息公开尚不熟悉的问题。二是公开形式的便民性需要进一步提高。今年以来，张店区综合行政执法局在通过网站公开政府信息的同时，着力以其它形式同步开展信息公开，但受限于传播媒介，公开形式比较单一，不够丰富。

2.改进情况。一是加大普及宣传。充分利用“爱张店”APP等宣传媒体，加大力度宣传政府信息公开工作，扩大群众知晓率。二是拓展公开形式。加强网上政府信息公开工作，把信息公开工作重心从栏目建设转变为内容建设，最大范围主动公开政府信息，同时做好政府信息目录的更新维护，为有需求的公众提供便利。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。2024年度张店区综合行政执法局未收取依申请公开信息处理费。

（二）本年度人大代表建议和政协委员提案办理情况。2024年张店区综合行政执法局共收到区人大代表建议和政协委员提案72件，其中：区人大代表建议38件（主办20件）、区政协委员提案34件（主办26件）。内容涉及物业管理、全域公园城市建设、智慧停车、市政设施养管、生活垃圾分类等众多市民群众关注的热点问题。所有建议提案均按时办理答复完毕。

（三）本单位在政务公开制度、内容、形式和平台建设方面的创新实践情况。探索政务公开新模式，聚焦解决群众关注问题，组织开展“物业开放日”活动300余场，向参会代表介绍汇报中心城区物业及城市管理的措施、进展与阶段性成果，听取各方代表对物业及城市管理工作意见建议，搭建政府与群众之间的沟通桥梁，畅通政务公开渠道，让更多群众了解物业管理，支持城市管理工作。

（四）《2024年张店区政务公开工作方案》落实情况。2024年张店区综合行政执法局严格贯彻落实《2024年淄博市张店区政务公开工作方案》，不断提高信息公开工作水平。及时做好信息维护，不断细化主动公开内容，促进信息公开制度完善。政府信息公开的全面性、及时性、准确性显著提升，为全区政务公开工作发展贡献城管力量。