【文稿解读】淄博市张店区行政审批服务局关于印发《张店区实施动物诊疗机构一件事改革方案》的通知

一、出台背景

在“动物诊疗”相关行业，一直以来群众办理业务都是“动物诊疗许可”、“执业兽医备案”和“兽药经营”三个事项分开办理，多次提交材料、部分材料重复提交，给申请人带来很大不便，办事成本较高。为进一步优化办事流程，我局围绕“动物诊疗”这一主题，将相关的“动物诊疗许可”、“执业兽医备案”、“兽药经营”三个事项整合为“一件事”办理，为我区动物诊疗机构提供便捷、高效的审批服务，进一步提升办事企业群众的获得感和满意度。

二、主要依据

《山东省政务服务“双全双百”工程实施方案》《淄博市人民政府办公室关于印发淄博市深化“双全双百”工程推进高质量主题集成服务工作方案的通知》《张店区人民政府办公室关于印发张店区政务服务“双全双百”工程实施方案》。

三、出台目的

为更好地服务企业和群众，支持动物诊疗产业发展，淄博市张店区行政审批服务局本着便民利企的服务原则，深入探索政务服务事项极简办、联合办、提速办，实现一窗受理、集成服务、限时办结。

四、重要举措

（一）集成审批“打包办”

按照全生命周期理念，梳理整合“动物诊疗”需要办理的政务服务事项，原先需多次提交材料、提供多套材料，现在通过资料共享、一窗受理方式，助力企业群众在一个窗口“打包”完成所有事项。

（二）预先服务“上门办”

成立专业化帮办队伍，企业选址时到实地预先辅导，后期全程指导。根据现场勘察情况，从申报材料、要件标准、场地设施等方面给予指导，避免因选址问题造成不必要的经济损失。

（三）全程指导“帮代办”

推行“一企一策”+帮代办服务模式，为企业群众提供“线上线下”全程“帮代办”服务，工作人员细心耐心协助企业规范和完善申报材料，有效地缩短了群众材料准备时间，提高了审批效率，让企业群众“好办事、不求人”。

（四）提质增效“一窗办”

将“打包办”服务与“一窗受理”相结合，实现一窗受理、一次告知、一张表单、一次办结，以“部门跑、数据跑”代替企业群众“跑部门、跑窗口”。

（五）解读人联系人及联系方式

联系人：淄博市店区行政审批服务局党组书记、局长李辉，联系电话：0533-2276877