张店区退役军人事务局 2022年政府信息公开工作年度报告

张店区退役军人事务局

2022年政府信息公开工作年度报告

 

        本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告电子版可以在张店区退役军人事务局门户网站查阅下载（http://www.zhangdian.gov.cn/gongkai/site_zdqtyjrswj）。如对报告内容有疑问，请与张店区退役军人事务局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：张店区北西五路5号区退役军人事务局，邮编：255020，电话：0533-2180899；邮箱tyjrswj2018@126.com）。

一、总体情况

今年以来，退役军人事务局主动公开基本信息59余项。其中重点领域信息11余项，履职文件4项，行政执法公示类10项，公开会议信息及会议解读12次，其它主动公开内容22余项。针对政务公开、电话咨询、12345热线中群众咨询多、社会反响强烈问题，坚持“民生无小事，枝叶总关情”，积极做好公开解读工作，现将主要情况汇报如下：

（一）全局主动公开政府信息的情况

1.基本信息公开。2022年来，张店区退役军人事务局始终秉承“公开为原则,不公开为例外”的工作公开原则，做好政务公开工作。根据单位机构调整和人事任免情况，及时公开并更新单位职能、领导信息、岗位编制、内设机构、职责分工，便于群众查询和监督。 强化组织领导，明确工作职责，加强对退役军人相关政策解读，不断提升为民、为退役军人办事的能力，确保本单位政务公开工作有序有效运行。

2.公文主动公开。针对上级部门下发的各类规范公文做好统计登记工作，建立健全“规范文件备案库”。坚持“快捷、高效、便民”原则，畅通便民渠道。通过互联网、电子邮件、电话传真、网络平台、书信涵件、访谈等方式为市民提供监督联系方式。

3.会议及重大决策主动公开。建立完善全局重大决策清单目录，明确重大决策事项预公开范围，对重大决策事项，通过互联网、电子邮件、电话咨询、网络平台、书信函件、正面访谈等多种监督建议方式，畅通群众监督和反应问题渠道。

4.行政权力主动公开。编制职责边界清单和行政处罚清单，及时公开本年度权责清单，广泛接受群众监督和意见建议，做到执法结果公开透明，让“权力在阳光下运行”。

（二）政府信息依申请公开情况

健全依申请公开政府信息制度，规范制定信息公开申请指南、基本目录及申请流程图，明确公开信息申请途径、办法以及答复时限等事项。2022年度，共收到政府信息公开申请2项，已均按照相关政策文件在规定期限内答复，答复率100%。

（三）政府信息管理情况

着力做好政务信息管理维护工作，继续健全完善政府信息公开平台。2022年5月，我局召开政务公开培训会议，研究部署年度政务信息公开工作，及时公开信息，推动重大决策部署贯彻落实，继续推进服务理念、服务模式改革。坚持“舆论引导”于“信息服务”之中，不断增强统计信息公开工作的准确性、及时性和权威性。

（四）政府信息公开平台建设情况

建成了统一的政府信息公开平台，由区退役军人局政务公开领导小组召开培训会议，研究部署本年度政府信息公开工作。明确1名专职信息公开人员，各科室、各服务中心负责人协同开展政府信息公开工作。

    （五）监督保障工作情况

局机关高度重视政务公开工作，坚持将政务公开工作情况、社会评议和责任追究纳入年度考核范畴，对标区政府信息公开工作年度报告的要求，坚决做好本机关政务公开工作，坚持周汇报、月讲评、季总结、年考核的工作制度，及时查纠问题，及时总结经验，及时解读相关政策文件，严格保密，严格执行。

二、主动公开政府信息情况   

 

第二十条第（一）项 信息内容 本年制发件数 本年废止件数 现行有效件数 政策文件 0 0 0 规范性文件 1 0 1 第二十条第（五）项 信息内容 本年处理决定数量 行政许可 0 第二十条第（六）项 信息内容 本年处理决定数量 行政处罚 0 行政强制 0 第二十条第（八）项 信息内容 本年收费金额（单位：万元） 行政事业性收费 0           三、收到和处理政府信息公开申请情况 （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） 申请人情况 自然人 法人或其他组织 总计 商业企业 科研机构 社会公益组织 法律服务机构 其他 一、本年新收政府信息公开申请数量 2 0 0 0 0 0 2 二、上年结转政府信息公开申请数量 0 0 0 0 0 0 0 三、本年度办理结果 （一）予以公开 1 0 0 0 0 0 1 （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） 0 0 0 0 0 0 0 （三）不予公开 1.属于国家秘密 0 0 0 0 0 0 0 2.其他法律行政法规禁止公开 0 0 0 0 0 0 0 3.危及“三安全一稳定” 0 0 0 0 0 0 0 4.保护第三方合法权益 0 0 0 0 0 0 0 5.属于三类内部事务信息 0 0 0 0 0 0 0 6.属于四类过程性信息 0 0 0 0 0 0 0 7.属于行政执法案卷 0 0 0 0 0 0 0     8.属于行政查询事项 0 0 0 0 0 0 0 （四）无法提供 1.本机关不掌握相关政府信息 0 0 0 0 0 0 0 2.没有现成信息需要另行制作 0 0 0 0 0 0 0 3.补正后申请内容仍不明确 0 0 0 0 0 0 0 （五）不予处理 1.信访举报投诉类申请 0 0 0 0 0 0 0 2.重复申请 1 0 0 0 0 0 1 3.要求提供公开出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.无正当理由大量反复申请 0 0 0 0 0 0 0 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他处理 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 0 0 0 0 0 0 0 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 0 0 0 0 0 0 0 3.其他 0 0 0 0 0 0 0 （七）总计 2 0 0 0 0 0 2 四、结转下年度继续办理 0 0 0 0 0 0 0     四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 行政复议 行政诉讼 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 未经复议直接起诉 复议后起诉 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

        五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2022年，张店区退役军人事务局政府信息公开工作总体上稳步推进，群众反映良好，但也存在一些问题，主要表现在：一是政务信息公开及时与群众知晓率低的矛盾，在政务信息公开时，相关退役军人及军属知晓率较低。二是政府信息公开相关责任人员发挥作用不足，体系建设有待完善。三是本机关信息公开工作人员理论水平与实践工作水平有待提高。

（二）改进情况

一是拓宽公开渠道。着眼于看似鸡毛蒜皮却关乎人民切身利益之事，换位思考，及时答复人民群众相关申请。立足人民群众实际，就退役军人事务局规划计划、会议公开、政策解读、统计信息等及时通过线上线下全面准确规范公开，提高人民群众政务信息知晓率，让人民群众找准门路、少走弯路。

二是强化责任主体。持续推进服务理念、服务模式改革，增强责任心，守住本心。将政务信息公开工作纳入“放管服”改革重要内容，按规定公开法定主动公开内容、依申请公开内容，着力提高本机关工作服务水平。做好政务信息公开工作责任人专业技能培训以及思想提升工作，全力推进本机关政务信息工作高效稳步推进。

三是强化队伍建设。积极做好业务培训工作，通过举办培训班、以会代训等形式，着力提升政务信息公开工作人员工作和能力水平。

六、其他需要报告的事项

1、2022年度张店区退役军人事务局无依申请公开信息处理费收费情况。

2、2022年，区退役军人事务局共收到代表建议0条，共收到政协提案0件。

3、2022年张店区退役军人事务局政务公开工作小组多次邀请区政务公开负责同志指导工作，紧扣退役军人服务保障和双拥工作，提高政务公开时效、夯实政务公开基础，不断加大信息公开力度、拓宽政务公开渠道，深入开展政策精细化解读，切实提升政务公开标准化规范化水平。

4、2022年张店区退役军人事务局严格按照《2022年淄博市张店区政务公开工作方案》，出台《2022年张店区退役军人事务局政务公开工作方案》作为全年政务公开工作依据，落实单位政务公开工作，严格做到应公开尽公开，提升政务公开实效，发挥以公开促落实、促规范、促服务作用。