2024年上半年税费优惠政策落实情况

今年以来，张店区税务局深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，把落实税费优惠政策作为重大政治任务，加力政策辅导宣传，精准推送政策上门，让政策红利更好惠及经营主体，为企业增活力、添动力。

一、高度重视，扎实做好各项部署

按照上级要求，及时成立并调整了税费优惠政策落实工作领导小组、减税办，细化工作任务分工，定期召开减税办会议，制发工作简报，形成上下联动、机制畅通、一贯到底的税费优惠政策落实工作格局。各部门齐心协力制定措施，确保不折不扣地将政策宣传辅导、风险防控、信息化支撑、统计分析、纪律监督等工作抓到位，确保优惠政策落实工作落实落细。

二、认真开展税费优惠政策落实调研和问题收集

为了更好的落实税费优惠政策，对外梳理了符合享受税费优惠政策的企业名单，建立工作台账，结合各类活动开展调研，收集纳税人在享受税费优惠政策中存在的难点、堵点问题和各类政策需求；对内组织各业务股室和税源管理单位召开多次会议，强化盯问题、抓关键、即刻办，听取各单位反映的意见建议进行解决。

三、对内强化培训，提升税费服务质效

及时下发最新版的税收政策汇编和各项优惠政策，将各类学习资料通过多种途径传达到全体税务人员，及时进行学习和掌握，确保将政策落实执行到位。通过日常学习、集中考试、经验交流、交互检查等方式，不断提高政策掌握度和操作熟练度，为向纳税人缴费人提供优质高效服务打下坚实基础。

四、对外强化宣传，优化纳税服务举措

1.提升办税效能。一是张店区税务局作为全市税务系统的试点单位，在张店区10个乡镇街道便民服务中心和企业服务站点建立“淄税e站”，实现税费服务“就近办、便捷办、快速办”，将税费服务触角延伸至基层“神经末梢”，进一步增强纳税人缴费人的满意度和获得感。二是通过“征纳互动”智能服务，降低征纳双方信息传播和获取成本，将业务办理与税费辅导紧密结合，目前征纳互动平台受理业务类型已增加到8项，上半年共受理试点业务180余笔，极大减少纳税人缴费人排队等待时间。三是打造新时代“枫桥式”办税服务厅和税务分局，张店区税务局第一税务分局（办税服务厅）作为区局第一批新时代“枫桥式”税务分局建设单位，入选全省20家新时代“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）建设优秀单位。

2.强化宣传培训。一是线上培训广覆盖。今年以来，张店区税务局聚焦新电子税务局推广上线、企业所得税汇算清缴、社保费缴费流程等方面开展“齐韵淄税·税问青声”网上直播课堂6次，累计8500余人次在线参与培训。二是线下培训面对面。依托“齐韵淄税·税问青声”宣讲团、“税收专家顾问”团队，积极提供一对多精细化辅导服务，共计组织开展线下培训7场，累计3000余人参加培训。三是上门辅导零距离。根据纳税人缴费人意见建议和实际需求提供个性化“订单式”培训，为重点纳税人上门辅导4次，精准“送策上门”。四是新办培训常态化。每月常态化举办“新办纳税人开业第一课”，积极为新办纳税人提供直达、快享、定制、精准的税费优惠政策咨询培训服务，有效解决新办纳税人不懂税务、不会操作的难题。

3.精准落实政策。为推动各项优惠政策不折不扣落实到位，张店区税务局主动作为，以“绣花”功夫，精细化推进税收宣传工作，确保政策红利精准落地。一是甄别筛查“有方法”。通过大数据科学化、规范化甄别排序筛选出辖区内享受税费优惠政策企业，建立各单位落实责任清单，做到数据清、户数清、责任清，保证各类税费优惠政策都得到精准享受。二是政策宣传“有渠道”。积极拓宽政策宣传渠道，通过税企微信交流群、钉钉群、微课堂、送政策上门等多种方式打造立体式、多维度政策宣传架构，由以前的“人找政策”变成现在的“政策找人”。三是落实到位“有效率”。通过组建税收宣传专业小组，实现第一时间、第一人称、第一职责深入企业调查研究，用好调研“传家宝”，为企业纾困解难，让政策精准“滴灌”。