李英代表：

您提出的关于大力发展公共物业的建议收悉，现答复如下：

为打造宜居韧性智慧城市，做好“物业服务提升年”工作，我局贯彻落实各项工作要求，加强物业管理，提升城市能级和品质活力，优化居民环境，解决百姓的急难问题，针对发展公共物业有以下做法：

一、制定《关于在业主委员会建设中加强党的领导的实施意见》，从制度层面加强对业主委员会筹备组建、换届选举等工作的领导。加强业主委员会的能力建设，提高业主委员会成员的素质水平。在业主委员会成员的选拔和培训上，注重业主委员会成员的素质和能力，从业主委员会成员的思想政治素质、业务水平、管理经验等方面进行评估，选拔符合要求人员进入业主委员会。明确不宜作为业主委员会委员候选人人选的具体情形，探索建立联审把关机制，确保人选质量。

二、提升“红色物业”建设水平，深化“党建引领、一网三联、全员共治”基层治理模式。统一将全区物业服务企业党组织隶属关系调整至区物业服务行业党委，理顺物业领域党组织架构。推行社区党组织、物业服务企业、业主委员会成员“双向进入、交叉任职”，吸纳优秀物业服务企业负责人、业主委员会成员中的党员担任社区党组织兼职委员；推荐社区党组织兼任物业服务企业党组织副书记。

三、逐步加大对老旧住宅小区基础建设的投资，有计划地实施改造，改善居民生活环境，使城市的资产增值，进一步盘活老旧社区的活力和造血功能，给居民打造一个舒适、安全的生活环境，为简易物业的进一步提升奠定基础。进一步推进老旧社区引进物业管理工作，积极创造有利条件，鼓励本地具有规模的优质服务企业进驻和社区组建公益性的物业服务机构进行老旧社区物业管理，通过“以新带旧”组团联营，实现“物业增量、社区减负”。

四、加强物业监管力度，健全考核机制。坚持用行政执法手段推进物业服务品质提升，倒逼物业服务企业向最好的看齐、最优的对标，不断优化物业服务企业良性循环的发展格局。完善物业服务企业登记审核机制，强化对物业企业监管力度。健全“月度评价、优胜劣汰”管理模式，综合运用警示、约谈、通报、“红黑榜”等方法，建立形成“信用评价+黑红榜+考评考核+群众满意测算+进驻清退”管理机制，督促物业品质提升。

感谢您对物业管理行业健康发展的宝贵建议，下一步我局将继续加强与各镇办、社区及有关部门的沟通，建立长效机制，充分发挥各自优势，齐抓共管，共同营造和谐稳定、安居乐业的宜居环境。

张店区综合行政执法局

2023年7月25日

（联系单位：区综合行政执法局，联系人：王玉品，联系电话：2211676）

抄  送: 区督查工作中心、区人大常委会人事代表工作委员会