张店区住建局开展供热企业检查确保群众温暖过冬

近日，我市将遭遇罕见极寒天气，气温骤降至零下十几度。为确保广大市民能够温暖过冬，张店区住建局对供热企业应对降雪降温进行全方位检查和指导。

在供热企业，张店区住建局详细了解企业供热设备运行、能源储备、安全生产以及应对极寒天气准备等方面的情况。督促供热企业切实履行社会责任，严格落实各项供热保障措施，密切关注天气变化，做好应急预案，确保供热质量，同时不断提高服务水平，对用户诉求及时响应。座谈后，张店区住建局与供热企业前往换热站和老旧居民小区，走进居民家中，实地检查供暖情况，了解居民对供暖效果满意程度，主动了解群众诉求。针对检查中发现的问题，张店区住建局要求供热企业及时整改，加强跟踪，确保问题得到有效解决。同时，要求供热企业加强供暖方面的常识宣传，提高用户对供热的认知度，取得群众对供热工作的理解和支持。

在近日开展的“温暖进万家”专项行动中，张店区住建局组织热力企业和镇办深入民居社区察民情、听民意、解民忧，已排查居民小区318个，入户走访11398户，实地解决问题5882个。