淄博市医疗保障局张店分局

2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条的规定和《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕51号）等文件要求，淄博市医疗保障局张店分局现编制本部门2023年工作报告如下：

本报告中所列数据和统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告电子版可在淄博市医疗保障局张店分局政府信息公开网站（网址：http://www.zhangdian.gov.cn/gongkai/site_zdqylbzj/）查阅下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博市医疗保障局张店分局办公室联系（地址：张店区新村西路99号；邮编：255000；联系电话：0533-2279502）。

一、总体情况

　　2023年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和区委、区政府有关政府信息公开工作的要求，紧密结合医保工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。

（一）主动公开

按照上级统一部署，我局信息公开工作领导小组积极推进决策、执行、服务和结果全过程公开。2023年主动公开各类信息73条，公开类别包括政府文件、政策解读、机构职能、医保服务等。2023年，我局承办区人大代表建议3件，区政协委员提案3件，我局做了认真办理和落实，代表委员对我局主办件答复满意率100%。

（二）依申请公开情况

2023年，我局按照依申请公开制度，明确责任主体、细化工作任务，重视并安排专人负责政府信息依申请公开日常工作,确保依申请答复工作受理依规、答复及时、记录清晰、存档完整。2023年我局没有发生举报、投诉等情况的发生，未收到依申请公开事项件。2023年，我局因政府信息公开引起的行政复议0件，诉讼0件。

（三）政府信息管理

按照上级统一部署，制定我局2023年主动公开基本目录，重点加强医疗保险、医疗救助两个重点领域的信息发布；成立了由局长刘金泰同志担任组长，副局长颜勇同志担任副组长，成员由办公室人员组成的政府信息公开工作领导小组；定期召开政务公开信息管理培训会，对信息存档、登记、处理、保密等进行相关培训，建立科学有序的信息管理运行机制。

（四）政府信息公开平台建设

我局继续加大政府信息公开力度，深入推进医保重点工作领域信息公开。在网站设置了“医疗（生育）保险”与“医疗救助”专栏，及时向全社会公开医疗保险政策措施、医疗救助等情况；成立“医保政策宣讲团”，由分局主要领导和中心班子成员分别带队，结合“两进”、大走访活动深入机构、镇办、村居和企业，围绕医保政策、齐惠保产品推介和医保“信用支付”内容，开展 3轮共计100余场次宣讲，参训5000余人次，累计入户 450户发放政策明白纸、便民联系卡共计 1500 余份，当面解答群众问题，打通服务群众的最后一公里。

（五）监督保障

一是政务公开培训情况。2023年度我局共开展了两次政务公开工作培训会议，加强职工对政务公开工作的重视程度，提高工作水平。二是加体制机构建设。成立了淄博市医疗保障局张店分局政务公开工作领导小组，局办公室负责日常公开的协调工作，各科室负责公开信息的更新与维护。并对我局2023年政务公开重点工作进行分工，将责任具体到科室，形成了我局2023年政务公开实施方案及责任分工。三是工作考核情况。制定了我局的政务公开工作考核办法，按照职能分工，强化具体责任，按月不定时对本单位各科室政务公开信息公开数量、信息质量等工作指标开展检查，将责任具体到个人，并在单位内部发布通报；四是社会评议和责任追究情况。自觉接受新闻媒体和群众的监督，广泛听取社会各界的意见建议，充分发挥社会评议的作用，对工作不足之处认真整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　主要问题：一是网站的公众互动参与较少；二是政策解读形式形式还有待丰富；三是部分工作人员对政务公开工作重要性认识不强，存在懈怠。

　　下一步，我局将在以下方面抓好落实：一是积极开展多种形式的信息公开方式，设置趣味性强的公众互动渠道，重点把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息进行公开；二是进一步加强政策解读宣传。运用数字化、图片图解图表、音频视频等方式，不断增强解读效果。利用新闻发布会、政务服务大厅等多渠道发布文件及解读材料；三是细化各科室政务公开工作任务，做到责任明晰，组织开展专题培训，全面把握政务公开政策法规，提升政务公开工作能力水平。确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

  我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定公开政府信息，2023年我单位依申请公开政府信息未收取任何费用，包括：检索费、复制费（含案卷材料复制费）、邮寄费。

 （二）本年度建议提案办理情况

   2023年主动公开各类信息73条，公开类别包括政府文件、政策解读、机构职能、医保服务等。人大代表建议3件，区政协委员提案3件，我局做了认真办理和落实，代表委员对我局主办件答复满意率100%。

 （三）政务公开工作方案落实情况

 2023年，我局充分利用定点医疗机构、定点零售药店信息公开平台，将医疗保障相关政策公开贯通全过程，使其公开内容多元化和优质化，让不同的群众通过不同渠道获取信息。围绕实际承担的工作职责及时全面梳理主动公开内容，按目录及时公开有关内容。加强政府网站建设，切实履行对政府门户网站的监管责任，强化网站信息内容保障。

 淄博市医疗保障局张店分局

                                2024年1月15日

淄博市医疗保障局张店分局

2022年政府信息公开工作年度报告

    本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制。本报告中所列数据和统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告电子版可在淄博市医疗保障局张店分局政府信息公开网站（网址：http://www.zhangdian.gov.cn/gongkai/site_zdqylbzj/）查阅下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博市医疗保障局张店分局办公室联系（地址：张店区新村西路99号；邮编：255000；联系电话：0533-2279502）。

一、总体情况

淄博市医疗保障局张店分局按照区委、区政府的工作部署，始终高度重视政府信息公开工作，切实加强组织领导，积极开拓创新，扎实推进。2022年在完善政府信息公开制度、深化政府信息公开内容、规范政府信息公开申请处理流程、拓展政府信息公开形式等方面取得了新的成效。

（一）主动公开

按照上级统一部署，我局信息公开工作领导小组积极推进决策、执行、服务和结果全过程公开。2022年主动公开各类信息53条，公开类别包括政府文件、政策解读、机构职能、医保服务等。2022年，我局承办区人大代表建议2件，区政协委员提案2件，我局做了认真办理和落实，代表委员对我局主办件答复满意率100%。

（二）依申请公开情况

2022年，淄博市医疗保障局张店分局按照政务公开工作要求，主动接受群众监督，及时发布日常工作动态和工作文件。认真贯彻落实《条例》等法规，结合我局自身工作实际，不断完善工作规范和机制。进一步明确规范《淄博市医疗保障局张店分局政府信息公开实施细则》，细化标准。建立了政府信息发布保密审查机制、协调机制、考核、评议和责任追究机制等。完善公文类信息公开属性审核机制，建立健全依申请公开内部处理程序等，确保信息公开工作依法、有序进行。

（三）政府信息管理

按照上级统一部署，我局成立了由局长刘金泰同志担任组长，副局长颜勇同志担任副组长，成员由办公室人员组成的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由王炜同志担任，实行“一把手”总负责，专人专责的工作制度，全面做好政务信息工作的公开发布的时效性和针对性。

（四）政府信息公开平台建设

我局继续加大政府信息公开力度，深入推进医保重点工作领域信息公开。2022年，我局与融媒体平台对接制作“局长云答疑”，对群众关心关切的医疗保障问题进行答疑，让群众更方便快捷了解医保新政策。

（五）监督保障

一是强化监督，健全审查。我局进一步完善政务公开工作制度，从内容、程序、监督、责任追究等各环节入手，强化流程管理，对信息公开目录和内容进行认真审核，严格遵守《保密法》规定，守好信息公开的底线。二是定期开展业务培训。组织全局干部职工认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入贯彻落实区政府政务公开办工作部署，扎实做好新时代政务公开、政务服务工作，进一步提升信息发布数量及质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对上一年度存在的问题我局进行了全面整改，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，按照区政府公开办政府信息公开基本目录和技术标准，进一步优化了市医保局张店分局信息公开网址栏目设置，进一步完善政府信息公开保密审查工作，推动政府信息公开工作深入、持续、高效地开展。但在在政府信息公开工作中仍存在重视程度不够，主动性不强的问题。

下一步，我局将在以下方面抓好落实：一是继续充实公开内容。完善主动公开政府信息目录，加强对政府热点信息的梳理。进一步规范提升主动公开工作。严格执行相关政策文件规定的主动公开范围和事项，进一步拓展和深化政府信息公开的内容和范围，努力提高信息公开的质量，继续抓好政务公开工作要点落实。二是规范、优化申请处理流程。规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。加强政府信息公开咨询服务工作。三是建设完善长效工作机制。建立政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传等工作制度。确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。四是加强培训教育和服务意识、专业技能教育，造就一批政务公开的专门人才。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

  我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定公开政府信息，本年度未收取涉及政府信息公开申请的任何费用。

 （二）本年度建议提案办理情况

    2022年主动公开各类信息53条，公开类别包括政府文件、政策解读、机构职能、医保服务等。人大代表建议2件，区政协委员提案2件，我局做了认真办理和落实，代表委员对我局主办件答复满意率100%。

 （三）政务公开工作方案落实情况

  2022年，我局承办区依法公开工作职能、机构设置等信息。围绕实际承担的工作职责及时全面梳理主动公开内容，按目录及时公开有关内容。加强政府网站建设，切实履行对政府门户网站的监管责任，强化网站信息内容保障，及时更新网站信息，加强信息公开专栏内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关。

淄博市医疗保障局张店分局

                                                                                               2023年1月13日

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第四十九条的规定和《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）等文件要求，淄博市医疗保障局张店分局现编制本部门2021年工作报告如下：

本报告中所列数据和统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告电子版可在淄博市医疗保障局张店分局政府信息公开网站（网址：http://www.zhangdian.gov.cn/gongkai/site_zdqylbzj）查阅下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博市医疗保障局张店分局办公室联系（地址：张店区新村西路99号；邮编：255000；联系电话：0533-2279502）。

一、总体情况

淄博市医疗保障局张店分局按照区委、区政府的工作部署，始终高度重视政府信息公开工作，切实加强组织领导，积极开拓创新，扎实推进。2021年在完善政府信息公开制度、深化政府信息公开内容、规范政府信息公开申请处理流程、拓展政府信息公开形式等方面取得了新的成效。

（一）主动公开

按照上级统一部署，我局信息公开工作领导小组积极推进决策、执行、服务和结果全过程公开。2021年主动公开各类信息28条，公开类别包括政府文件、政策解读、机构职能、医保服务等。2021年，我局承办区人大代表建议2件，区政协委员提案2件，我局做了认真办理和落实，代表委员对我局主办件答复满意率100%。 

（二）依申请公开情况

2021年，淄博市医疗保障局张店分局按照政务公开工作要求，主动接受群众监督，及时发布日常工作动态和工作文件。认真贯彻落实《条例》、50号文件等法规，结合我局自身工作实际，不断完善工作规范和机制。进一步明确规范《淄博市医疗保障局张店分局政府信息公开实施细则》，细化标准。建立了政府信息发布保密审查机制、协调机制、考核、评议和责任追究机制等。完善公文类信息公开属性审核机制，建立健全依申请公开内部处理程序等，确保信息公开工作依法、有序进行。

（三）政府信息管理

按照上级统一部署，我局成立了由局长周立群同志担任组长，副局长颜勇同志担任副组长，成员由办公室人员组成的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由王炜同志担任，实行“一把手”总负责，专人专责的工作制度，全面做好政务信息工作的公开发布的时效性和针对性。

（四）政府信息公开平台建设

我局继续加大政府信息公开力度，深入推进医保重点工作领域信息公开。2021年，我局与融媒体平台对接制作“局长云讲堂”七期，对群众关心关切的医疗保障问题进行答疑，让群众更方便快捷了解医保新政策。

（五）监督保障

一是强化监督，健全审查。我局进一步完善政务公开工作制度，从内容、程序、监督、责任追究等各环节入手，强化流程管理，对信息公开目录和内容进行认真审核，严格遵守《保密法》规定，守好信息公开的底线。二是定期开展业务培训。组织全局干部职工认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入贯彻落实区政府政务公开办工作部署，扎实做好新时代政务公开、政务服务工作，进一步提升信息发布数量及质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对上一年度存在的问题我局进行了全面整改，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，按照区政府公开办政府信息公开基本目录和技术标准，进一步优化了市医保局张店分局信息公开网址栏目设置，进一步完善政府信息公开保密审查工作，推动政府信息公开工作深入、持续、高效地开展。但在在政府信息公开工作中仍存在重视程度不够，主动性不强的问题。

下一步，我局将在以下方面抓好落实：一是充实公开内容。完善主动公开的政府信息目录，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，探索重大决定征求意见制度，充分听取公众意见。二是规范、优化申请处理流程。规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。加强政府信息公开咨询服务工作。三是建设长效工作机制。建立政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传等工作制度。进一步完善信息公开审查制度，确保公开信息的及时性、准确性，更好地为广大参保人服务。

六、其他需要报告的事项

无。

淄博市医疗保障局张店分局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第四十九条的规定和《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）等文件要求，淄博市医疗保障局张店分局现编制本部门2020年工作报告如下：

本报告中所列数据和统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告电子版可在淄博市医疗保障局张店分局政府信息公开网站（网址：http://www.zhangdian.gov.cn/gongkai/site_zdqylbzj）查阅下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博市医疗保障局张店分局办公室联系（地址：张店区新村西路99号；邮编：255000；联系电话：0533-2279502）。

一、总体情况

2020年，淄博市医疗保障局张店分局按照区委、区政府的工作部署，信息公开工作以主动公开为核心，强化载体建设为重点，继续夯实工作基础，不断深化公开内容，全面提升信息公开水平，促进依法行政、稳步、全面、深入推进政府信息公开工作。

（一）加强组织领导，建立健全组织机构。

按照上级统一部署，我局成立了由局长周立群同志担任组长，副局长颜勇同志担任副组长，成员由办公室人员组成的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由王炜同志担任，负责信息公开日常工作。

（二）依申请公开情况

2020年，淄博市医疗保障局张店分局按照政务公开工作要求，主动接受群众监督，及时发布日常工作动态和工作文件。认真贯彻落实《条例》、50号文件等法规，结合我局自身工作实际，不断完善工作规范和机制。进一步明确规范《淄博市医疗保障局张店分局政府信息公开实施细则》，细化标准。建立了政府信息发布保密审查机制、协调机制、考核、评议和责任追究机制等。完善公文类信息公开属性审核机制，建立健全依申请公开内部处理程序等，确保信息公开工作依法、有序进行。

（三）回应解读情况

在我单位发布的政府信息公开内容中，涉及到广大群众利益的规范性文件或便民措施部分，为了便于群众理解，第一时间进行了政策解读，并及时更新《政府信息公开目录》。2020年，我局共收到区人大政协提案议案4件，其中人大建议3件，政协提案1件，我局做了认真办理和落实，代表委员对我局主办件答复满意率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，针对上一年度存在的问题我局进行了全面整改，按照区政府公开办政府信息公开基本目录和技术标准，全面优化了市医保局张店分局信息公开网址栏目设置，不断提升政务公开水平和政务服务水平。

（一）存在问题

一是公开保障力量需提升，我局办公室负责局机关信息公开工作，同时还肩负着很多其他重要工作，缺乏专职人员，力量相对薄弱。二是政府信息发布数量及质量可以进一步提升。

（二）改进措施

我单位组织全局干部职工认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入贯彻落实区政府政务公开办工作部署，扎实做好新时代政务公开、政务服务工作，督促各科室及时报送、及时更新信息，做好基础信息发布，确保信息公开数量、质量双提升。

六、其他需要报告的事项

    无。

淄博市医疗保障局张店分局2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的规定确定,我局对本单位2019年政府信息公开工作报告如下:本次公开所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系：淄博市医疗保障局张店分局，联系电话0533-2279502。

（一）建立完善领导工作机构
        成立政府信息公开领导小组，实行“一把手”负总责、分管领导专门抓、科室负责人亲自抓的工作责任制，全面做好单位政务信息的公开、发布，舆情监测、引导和负面舆情处置，在政府门户网站政府信息公开栏目及时更新各类重点领域信息，全局党务、政务公开工作形成了统一指导、责任明确，层层抓落实的工作格局，全力推进淄博市医疗保障局张店分局政府信息公开工作。
    （二）强化制度建设，依法推行政务信息公开工作
        信息的发布由专人负责，及时对本局各类政府信息进行梳理，明确政府信息属性，保证信息正常发布。及时积极主动对外宣传事关民生的医保政策、工作动态，对外发布政策解读信息，便于服务对象及时了解最新政策。

 （三）主动公开政府信息以及公开平台建设情况

为更好的服务群众，对涉及医保的相关政策、有关数据、办事指南等信息主动进行公开，增加工作透明度。同时，不断创新公开形式。一是优化政府信息公开网页的管理，及时更新、丰富内容；二是针对不同业务分别印发明白纸；三是设立信息公开栏定期公开相关政策、数据。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

一是公开信息内容需进一步扩大和深化；二是信息公开服务水平需进一步提高；三是信息公开的程序需要进一步加大宣传，提高群众知晓率。

（二）改进情况

一是深化公开内容，紧扣群众对医疗保障关心的各类问题，结合医保工作的热点焦点，不断提高政府信息公开的深度和广度。二是充实精干力量，提升工作水平。充实从事政府信息公开工作精干力量，加大工作人员培训力度，提高我局政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

无

淄博市医疗保障局张店分局    

2020年1月20日