个人参保缴费证明查询打印办事指南 

一、事项名称

个人参保缴费证明查询打印

二、涉及审批事项

个人参保缴费证明查询打印

三、是否收费：否，全程“零收费”。

四、办理时限

全程“零等待”。

法定时限：1个工作日；

承诺办结时限：0个工作日，当场办结。

五、审批依据

《中华人民共和国社会保险法》第四条　中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。《社会保险个人权益记录管理办法》第十四条  社会保险经办机构应当向参保人员及其用人单位开放社会保险个人权益记录查询程序，界定可供查询的内容，通过社会保险经办机构网点、自助终端或者电话、网站等方式提供查询服务。 第十五条  社会保险经办机构网点应当设立专门窗口向参保人员及其用人单位提供免费查询服务。 参保人员向社会保险经办机构查询本人社会保险个人权益记录的，需持本人有效身份证件；参保人员委托他人向社会保险经办机构查询本人社会保险个人权益记录的，被委托人需持书面委托材料和本人有效身份证件。需要书面查询结果或者出具本人参保缴费、待遇享受等书面证明的，社会保险经办机构应当按照规定提供。 参保用人单位凭有效证明文件可以向社会保险经办机构免费查询本单位缴费情况，以及职工在本单位工作期间涉及本办法第二条第一项、第二项相关内容。

六、服务对象

在省本级参加社会保险的个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

七、提交材料

身份证（电子身份证）或社保卡（电子社保卡）

八、办理方式

1.方式一“网上办理”：通过淄博市人力资源和社会保障网（http://hrss.zibo.gov.cn/）办理。

2.方式二“掌上办”：通过微信小程序温暖淄博人社或爱山东APP办理。

3.方式三“帮办代办”：免费提供帮办代办业务，咨询电话：0533-3119657   3119651。

4.方式四：淄博市各级政务服务大厅“综合受理”窗口现场办理及各镇办综合受理窗口。

备注：窗口办理提供免费复印打印和免费证照邮寄服务。

九、办件类型：即办件。

十、是否告知承诺制：是

十一、是否支持预约办理：是

十二、网办深度：全程网办

十三、咨询投诉

咨询电话：0533-3119657；投诉电话：0533-3119651