张店区人民政府科苑街道办事处

2023年政府信息公开工作年度报告

本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与张店区人民政府科苑街道办事处联系（地址：张店区华光路97号科苑街道办事处二楼党政办公室；邮编：255000；电话：0533-3170799；电子邮箱：zdqkyjdbdjb@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年，在上级机关的坚实领导和大力支持下，张店区人民政府科苑街道办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《2023年淄博市张店区政务公开工作方案》及上级要求规定，严格落实政务公开工作相关要求，聚焦群众需求，坚持打造公开透明的阳光政府，持续建立健全政务信息公开制度，不断推进工作提质增效，畅通人民群众监督政府路径，切实提高居民满意度。

（一）主动公开方面。始终坚持积极做好重点领域信息公开工作，2023年通过政府信息公开网站主动公开各类政府信息42条，主要涉及履职依据、机构职能、领导信息、建议提案、财政信息、规划计划、重大决策预公开、会议公开、政府信息依申请公开、业务动态、行政权力、人事信息、政策解读、统计信息、重点领

域信息公开、政务公开保障机制等方面。街道通过重点谋划部署，细化工作机制，责任落实到人，确保公众获取主动公开和依申请公开信息的主要渠道畅通。

（二）依申请公开工作方面。2023年我办共收到信息公开申请2件，申请内容分别为“科苑街道办事处2022年落实年休假制度以及双休日加班情况”和“先行电子集团宿舍区棚户区改造项目信息”，已按时答复，且未收取任何材料费用，较去年增加1起申请。2023年收到因政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼事项0件。

（三）政府信息管理方面。为更好地开展政府信息公开工作，科苑街道积极动员和安排负责政府信息公开工作的人员参加业务培训，明确了职责、程序、公开方式和时限要求等，要求严格执行保密制度及责任追究制度，不断提高相关人员的工作能力和业务水平，同时，积极推进办公软件正版化工作，为正常开展工作提供有力的保障，确保政府信息公开工作稳步推进。

（四）政府信息公开平台建设方面。科苑街道对拟公开的政府信息，按照主动公开、依申请公开、不予公开的政府信息分类要求，精心编制目录、指南、索引号编码，建立健全信息公开平台，并分阶段及时报送和更新信息公开内容，确保了政府信息公开的全面、及时、准确。同时依托“科苑民情”微信公众号以及“红科苑”视频号，更多的采取图片、图表和视频等直观各种新颖方式，便于群众更加精准理解准确把握政府信息及政策传达。

（五）监督保障方面。一是完善体制机构建设。压实主体工作责任，建立健全政府信息公开工作考核制度，确保政务公开工作规范化、程序化。二是增加资源投入。根据领导分工及时调整充实了政务公开工作领导小组，并明确分管领导、委办和具体工作人员，增加负责政务公开工作人员数量，进一步明确工作重点，压实工作责任。三是定期开展业务培训。推进政务公开调度会、培训会制度化，加强日常监督检查，同时抓好业务培训工作，学习政府信息公开政策和相关知识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政务公开信息内容存在盲区。尽管《政府信息公开条例》已经出台和实施，但规定中仍然存在执行盲区，部分人事、财务、社会稳定等信息未能得到全面、及时、准确的公开。二是政务公开形式缺乏创新。信息公开方式仍然主要依靠政务公开网站文字公开，图片以及视频等辅助有所欠缺，未能充分结合其它线上宣传形成合力。三是政务公开不够细致。部分文件描述笼统，不利于人民群众准确掌握公开事项情况，特别是对于业务办理的流程公开的不细致将直接影响工作效率。对于以上问题，街道积极自我审视当前政务公开系统存在的问题，成立专门政务公开工作专班，通过全面梳理、总结分析找出公开信息内的盲区并及时填补，合理运用街道公众号及视频号与政府网站形成合力，定期检查公开内容的合理性与准确性，保障人民群众准确掌握相关信息，有效推进政务公开工作的高质量发展。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2023年科苑街道办事处未收取信息处理费。

（二）2023年，街道收到人大代表建议0件，政协委员提案0件。

（三）本年度在政务公开制度、内容、形式和平台建设方面无创新实践。

（四）2023年科苑街道严格贯彻落实《2023年淄博市张店区政务公开工作方案》，不断提高信息公开工作水平。及时做好信息维护，不断细化主动公开内容，提高信息公开的时效性和准确性，促进信息公开制度完善。严格审核信息公开内容，持续落实保密审查制度，严格做好文件保密工作。在主动公开信息内容上采用文字、图画和视频等形式丰富了政策性文件的解读形式，保障了政务公开工作的高效运转。

张店区人民政府科苑街道办事处

2022年政府信息公开工作年度报告

    本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息、公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告电子版可在张店区人民政府科苑街道办事处政府信息公开网站查阅或下载（网址：http://www.zhangdian.gov.cn/gongkai/site_zdqkyjdbsc）。如对本报告有任何疑问，请联系张店区科苑街道办事处党政办公室。地址：张店区华光路97号科苑街道办事处二楼党政办公室；办公时间：工作日 08：30—11：30 13：30—17：00；邮编：255000，联系电话：0533-3170799。

一、总体情况

2022年，在区委区政府的坚强领导下，张店区人民政府科苑街道办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》相关规定，认真落实政务公开工作，聚焦辖区居民需求，群众有所呼，政府有所应，持续建立健全政务信息公开制度，不断提高工作质量，把握工作时效，切实以提高居民的满意度作为工作标准。

（一）主动公开方面。始终坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，积极做好重点领域信息公开工作，2022年通过政府信息公开网站主动公开各类政府信息54条，主要涉及人事信息、政策解读、履职信息、财政信息等方面。街道制定政务公开工作任务台账，细化工作分工，压实工作责任，稳步推进政务公开工作制度化、规范化和程序化。

（二）依申请公开工作方面。2022年我办共收到信息公开申请1件，申请内容为申请公开宅基地权属信息，已按时答复，且未收取任何材料费用。2022年收到政府信息公开行政复议事项1件。

（三）政府信息管理方面。一是抓严抓实信息公开属性审核。坚持应公开尽公开的工作原则，建立健全文件属性审查机制，严格做好文件保密工作，对不予公开的文件，依法依规作出说明。二是及时做好信息维护。不断细化主动公开基本目录，提高信息更新的时效性和准确性，压实工作责任，按照“谁起草、谁审核、谁公开、谁负责”的工作制度，环环相扣，稳步推进政务公开工作。三是丰富文件解读形式。对于政策性文件，可采用文字、图画和视频等形式全方位解读，提高政策性文件的了解程度。

（四）平台建设方面。根据科苑街道政务公开工作领导小组办公室统一部署，依据工作实际不断完善网站栏目设置，注重信息发布质量。借助街道公众号，做好政务公开辅助工作，提高信息公开辐射率，实现工作透明化。

（五）监督保障方面。压实主体工作责任，建立健全政府信息公开工作考核制度，推进政务公开调度会、培训会制度化、规范化、程序化，定期通报政务公开数据，定期考核政务公开质量，确保各项信息公开工作保质保量的高效完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，科苑街道政府信息公开工作有序开展，并且取得一定的成效，基本掌握政务公开工作程序与方法，但公开效果与上级要求和群众期待还存在明显的差距，主要表现在以下几个方面：一是信息公开不全面，未覆盖街道整体工作；二是信息公开形式不丰富，未能充分依托公众号等途径，扩大政务公开辐射范围；三是文件解读数量不多、解读不细，导致群众对政策理解不透。对于以上问题，街道积极剖析自身工作问题，加强政务公开工作人员培训，优化队伍建设，完善监督审核机制，不断加强对信息公开平台的管理，有效推进政务公开工作的高质量发展。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2022年科苑街道办事处未收取信息处理费。

2.2022年，街道收到人大代表建议0件，政协委员提案0件。

    3.2022年科苑街道严格贯彻落实《2022年淄博市张店区政务公开工作方案》，依据总体要求认真开展各项工作，开展哪些工作，相应公开哪些信息，积极回应群众诉求。建立街道政务公开工作台账，细化工作责任，加强文件解读培训，确保信息公开质量。重视依申请公开工作，在规定日期内作出相应答复，并与申请人做好沟通解读工作。

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求,由张店区人民政府科苑街道办事处编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息、公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

本报告电子版可在张店区人民政府科苑街道办事处政府信息公开网站查阅或下载（网址：http://www.zhangdian.gov.cn/gongkai/site_zdqkyjdbsc）。如对本报告有任何疑问，请联系张店区科苑街道办事处党政办公室。地址：张店区华光路97号科苑街道办事处二楼党政办公室；办公时间：工作日 08：30—11：30 13：30—17：00；邮编：255000，联系电话：0533-3170799。

一、总体情况

2021年，在区委区政府的正确领导和大力支持下，张店区科苑街道办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》相关规定，认真落实政务公开工作，不断拓宽公开渠道，持续完善公开制度，促进我办政府信息公开工作持续发展，聚焦社会公众需求，不断提高政府工作透明度，切实提升人民群众的获得感和满意度。

   （一）主动公开方面

做好重点领域信息公开。坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，2021年通过政府信息公开网站主动公开各类政府信息67条。主要涉及履职依据、建议提案、财政信息、重点领域信息、政策解读、人事信息等；及时发布调整后的机构职能、领导信息，对政府信息公开指南进行更新，明确公众获取主动公开和依申请公开信息的主要渠道和具体方式。

　　（二）依申请公开方面

2021年我办共收到信息公开申请6件，其中自然人申请6件，申请内容主要集中在物业信息、城乡规划等方面。共作出政府信息公开申请答复书6件，其中无法提供6件，占100%。相关信息公开申请均已答复办结，办结率100%。相比于上年增加6件，今年未产生收费。

（三）政府信息管理方面

一是落实政府信息公开属性源头管理机制。不断完善公文的公开属性源头认定和发布审查工作机制，在拟制公文时必须明确公开属性。坚持应公开尽公开原则，严格审查把关，对拟不公开的，必须依法依规说明理由，不断提高公开比例。

二是做好主动公开内容维护。持续扩展细化主动公开的具体内容，不断完善主动公开基本目录，进一步健全主动公开栏目内容的日常检查、维护和更新机制，做到专人负责。

三是精准解读政策文件。对主动公开的政策性文件按照“谁起草、谁解读”“谁解读、谁负责”的原则，初步形成了，政策文件与解读材料“同步组织、同步审签、同步部署”并于文件公开后3个工作日内公开的良好秩序。进一步丰富解读形式，在文字解读的基础上，增加了图文解读、动漫解读等解读方式，解读形式实现多样化，更方便公众获取相关信息。

（四）政府信息公开平台建设方面

一是进一步规范“政府信息公开”专栏设置，通过融公开平台集中公开政府信息；二是设置街道政务公开体验区，创新渠道拓宽群众、企业获取权威信息的便捷渠道；三是积极发挥新媒体平台特点和传播优势，利用“科苑民情”微信公众号增强政府信息宣传的力度、广度和深度，积极引导公众正确行使知情权，营造良好舆论氛围。四是认真做好政府网站互动平台答复工作，对公众意见、建议和批评及时认真答复。

（五）监督保障方面

一是完善政务公开工作体制机制。根据领导分工及时调整充实了政务公开工作领导小组，并明确分管领导、委办和具体工作人员，进一步明确工作重点，压实工作责任。二是强化监督考核和培训力度。推动政务公开常态化开展，加强日常监督检查，同时抓好业务培训工作，学习政府信息公开政策和相关知识。三是推进依申请公开标准化规范化建设，进一步健全完善登记、审核、办理、答复、归档等制度，严格依法依规办理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年度科苑街道政府信息公开工作虽然取得了新的进展，但对照《条例》规定和上级要求，距离群众期望还存在一定的差距。一是信息公开的广度和深度还不够，公开的范围和内容有待进一步延伸和细化。二是政策解读方式需要注重多元化，图文解读、动漫解读等质量和比例需要进一步提高。三是对政府信息公开工作的重要性和必要性认识待进一步加强，时效需进一步提高。针对上述问题和不足，我办将积极整改，切实提高政府信息公开工作整体水平。

一是抓好业务培训，提高公开意识。定期开展政务公开业务培训，提高工作人员业务能力，进一步了解政务公开内容，掌握政务公开的方法，保持履行职责过程中公开政府信息的自觉性和敏感性。二是延伸公开范围，细化公开内容。结合街道实际和群众期盼，适时扩大政府信息公开的范围和内容，保障信息公开的时效性，做好政府信息公开更新维护工作，真正畅通服务群众的“最后一公里”。三是做好宣传工作，拓宽公开渠道。丰富公开途径，联合宣传等部门，形成工作合力，积极利用新媒体带来的便捷，提高居民对政府信息的知晓率，更好的服务群众。

六、其他需要报告的事项

（一）重点领域信息公开情况

一是进一步深化细化卫生健康领域信息公开。做好疫情防控信息公开，提高疫情防控信息发布规范化水平，对社会关注的重大政策、内容敏感的重要信息统一步调对外发声。通过政府网站、宣传栏、微信公众号等新媒体大力开展健康科普宣传，帮助群众学习、了解、掌握有关维持健康、预防疾病等方面的知识与技能，提高自我主动健康意识。

二是进一步深化细化教育领域信息公开。继续优化细化学前教育、义务教育等各类招生考试信息公开。重点做好义务教育阶段招生方案、招生范围、招生程序、报名条件、咨询方式、招生结果等信息公开的基础。

（二）人大代表建议和政协委员提案办理情况

2021年，科苑街道办事处共收到代表建议0件，政协提案3件，其中区级政协提案3件。办理结果为：正在解决采纳3件。提案建议内容主要涉及老年人健康、居民养老及城市建设等社会民生热点问题。对建议提案科苑街道办事处始终以“事事有着落、件件有回音、办理有实效”为目标，认真办理每一件建议提案，尽最大努力解决代表委员们所反映的问题。全部建议提案均在2021年7月底前征求代表委员意见后形成初稿，并全部落实措施进行办理。

（三）相关数据统计说明

本报告所列数据统计期限自2021年1月1日起，到2021年12月31日止。

张店区人民政府科苑街道办事处2020年

政府信息公开工作年度报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求,由张店区人民政府科苑街道办事处编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

本报告电子版可在张店区人民政府科苑街道办事处政府信息公开网站查阅或下载（网址：http://www.zhangdian.gov.cn/gongkai/site_zdqkyjdbsc）。如对本报告有任何疑问，请联系张店区科苑街道办事处党政办公室。地址：张店区华光路97号科苑街道办事处二楼党政办公室；办公时间：工作日 08：30—11：30 13：30—17：00；邮编：255000，联系电话：0533-3170799。

一、总体情况

（一）2020年政务公开工作要点落实情况

　　1.加强政务信息管理工作。科苑街道调整了本单位的政务公开领导小组，明确分管领导、业务科室和具体工作人员，严格审核信息发布内容，规范信息发布流程。

　　2.加强权力运行过程信息公开。科苑街道加快推进基层政务公开标准化规范化，依法保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。

3.加强权利信息配置公开。科苑街道更新、完善、公开了街道机构设置、领导信息等信息。    

4.加强政策发布解读。坚持“谁起草谁解读”，及时准确将政策意图传递给群众和企业。今年至今共公开4 篇有关政策的解读。

5.加强政府信息公开平台建设。科苑街道积极推进政府网站优质发展，突出标准化规范化理念，提升公开的质量和水平；同时，积极推动公众参与平台广泛发展，通过微信公众号“科苑民情”定期公开信息，创新建设政务公开体验区，提升公开质效。

　　（二）主动公开政府信息情况

　　1.主动公开政府信息的数量

　　2020年主动公开政府信息81条。

　　2.主动公开政府信息的主要类别

　　主要类别有：履职依据、机构职能、领导信息、建议提案、行政权力、财政信息、重点领域信息公开、政策解读、人事信息、业务动态等。

　　（三）政府信息依申请公开办理情况

　　1.2020年受理的申请数量：0件   

　　2.对申请的办理情况：已答复件数：0件

（四）工作考核、社会评议和责任追究结果情况

已将政务公开工作列入街道2020年度工作计划和考核。

（五）将人大建议和政协议提案办理结果及时公开

   2020年共收到建议提案2件，其中政协委员提案2件，涉及城市建设方面。目前建议提案已经全部办理完毕，答复率达100%。

（六）主动公开政府信息情况相关统计数据

2020年共发布统计数据0次，统计分析0次。

（七）因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2020年共收到因违反政府信息公开工作规定的行政复议两件，现已办理完结。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年度科苑街道政府信息公开工作取得了一定的进展，但同时也存在公开更新内容不够及时、全面，政策解读效果不够好，部门和工作人员对政府信息公开工作的重要性和必要性认识不足，依法主动公开的意识不强。针对工作中存在的问题和不足，我们将采取以下措施进行改进：

一是进一步提高信息公开意识，增加公开内容。继续建立和完善政府信息公开工作制度。全面规范政府信息公开目录，细化政府信息公开流程，及时更新目录内容，方便公众查阅、申请、获取政府信息，建立健全政府信息公开的考核和奖惩实施细则，不断提高政府信息公开的规范性和质量。

二是进一步做好政府信息公开宣传工作，拓宽政府信息公开渠道。积极利用新媒体带来的便捷，提高居民对政府信息的知晓率，更好的服务群众。

三是建立健全政府信息公开长效工作机制。进一步做好政府信息公开更新维护、培训管理和工作年报等工作，促进信息公开工作向制度化、规范化发展。

六、其他需要报告的事项

无。

本年度报告是根据修订后《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，按照中华人民共和国政府信息公开年度报告格式（试行），由张店区科苑街道办事处编制2019年政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系张店区科苑街道办事处党政办公室，地址：张店区华光路97号科苑街道办事处二楼党政办公室，邮编：255000，联系电话：0533-3170799，电子邮箱：keyuanbanshichu＠163.com。

一、总体情况

科苑街道办事处2019年度累计主动公开政府信息79条，依申请公开0件，网上公开了79件，配发解读材料3件。公开内容涵括单位财政预决算、工作分工、政务动态、建议提案办理情况等。同时，科苑街道办事处积极通过微信公众号“科苑民情”、微博平台“文明科苑”公开信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 
     四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：

一、公开信息的总量有限，内容较为单一。

二、政府信息公开渠道开发较少，信息互动也较少，群众对信息公开内容关注度不高。

三、政务网站信息公开的业务知识比较欠缺，管理人员的技术水平有待培训提高。

针对以上问题，做出如下改进：

一、进一步提高信息公开意识，增加公开内容。

二、进一步做好政府信息公开宣传工作，要进一步拓宽宣传渠道，积极利用新媒体带来的便捷，提高居民对政府信息的知晓率，更好的服务群众。

三、进一步注重政府信息的时效性，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，便于公众查询。

四、进一步积极开展对相关工作人员的教育培训。认真组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和《2019年张店区政务公开工作方案》等条例和相关文件，注重提升工作人员的工作能力和业务水平。

六、其他需要报告的事项

无。

       本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，编制的2018年政府信息公开年度报告。本报告由概述、政府信息公开的组织领导和制度建设情况、政府信息主动公开情况及平台建设情况、政府信息公开申请办理情况、收费及减免、因政府信息公开申请行政复议提起行政诉讼情况、办理人大代表建议和政协委员提案情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系:张店区华光路97号科苑街道办事处党政办公室，邮编：255000，联系电话：0533-3170799。电子邮箱：keyuanbanshichu@163.com。

     一、政府信息公开工作概述

    2018年，在区委、区政府的正确领导下，街道高度重视政府信息公开工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》等文件精神，深入推进政府信息公开工作，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，坚持把政府信息公开作为加强党风廉政建设、提高工作效能的重要举措，坚持以信息公开取信于民，突出推进重点领域政府信息公开和政府决策公开，不断创新政府信息公开载体形式，稳步推进了政府信息公开工作的扎实有效开展。

    二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

     (一）领导重视，健全机构。按照上级统一部署，进一步强化领导力量、明确责任、健全机制，扎实推进政府信息公开工作。目前政府信息公开工作已形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的良好局面，保障了政府信息公开工作的高效运行。

    （二）完善制度，规范程序。依据《条例》和市区文件精神，牢牢把握“以公开为原则，不公开为例外”的原则，制定并印发了《科苑街道人民政府信息公开制度》，明确信息公开工作的工作原则和流程，逐步建立完善政府信息公开的审批、保密审查、发布协调、法律顾问、考核、责任追究、监督检查等一系列制度，确保政府信息公开工作合法有序进行。

    三、政府信息主动公开情况及平台建设情况

    1、公开的主要内容。2018年，政府信息公开严格按照公开要求和公开内容，选择了适当的公开类型，把社会普遍关心和涉及公众利益的有关事项，社会公众反映强烈的有关事项，对经济和社会发展产生重大影响的有关事项，以及其他需要特别给予监督的有关事项，作为公开的主要内容。

    2、公开形式。一是设立政务公开栏。认真抓好了村居、社区政务公开栏及其他公开平台的建设，使之成为政务公开的重要阵地，街道15个村（居）均设有村务公开栏，街道设有固定的政务公开栏。二是会议通报公开。通过两委会议、村民代表会议等形式将需要公开内容进行通报。

    3、公开时间。在公开时间上，严格根据公开内容确定具体公开时间，固定公开内容实行长期公开，定期公开内容实行按季度公开，临时公开内容实行及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，按其规定。

    四、政府信息公开申请办理情况

    2018年，街道共接到0起公开政府信息的申请，均已按规定程序予以答复。

    五、政府信息公开的收费及减免情况

    2018年，街道没有收费及减免的政府信息办理事项。

    六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

    2018年，街道严格按照《条例》和上级部门有关规定开展政府信息公开工作，没有因政府信息公开出现行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况。

    七、办理人大代表建议和政协委员提案情况

        街道高度重视人大代表建议和政协委员提案工作，始终把建议和提案工作摆在人大和政协工作的突出地位，列入重要议事日程，做到经常抓、主动抓、重点抓，使人大代表建议和政协委员提案得到了及时办理。

    八、存在主要问题及改进情况

    1、存在的主要问题。2018年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开面向社会宣传力度不够；二是信息公开的内容有待进一步完善。

    2、改进措施。一是进一步做好政府信息公开宣传工作，要进一步拓宽宣传渠道，提高街道有关信息的知晓率，更好的服务群众。二是进一步梳理机关所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，便于公众查询。

    2019年，我们将继续在区委、区政府领导下，持之以恒抓好政务信息公开工作，推动街道各项工作更加贴近实际、贴近生活、贴近民众。

                                                                                                    2018年3月22日

  根据上级的统一部署和要求，现将2017年度科苑街道办事处政府信息公开情况报告如下：

    一、概述

    根据《关于做好当前政府信息公开工作的通知》要求，我办认真开展政府信息公开工作。明确了责任科室和具体负责人员。在具体工作实施过程中，领导对政府信息公开工作高度重视，各职能室认真贯彻落实政府信息公开工作的有关制度。对上网发布信息的采集、分类、整理、审批等工作制定了相应的流程。截至目前，本单位政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

    二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

   （一）加强组织领导，健全工作机制。街道加强对政府信息公开工作的领导，实行政府信息公开工作领导责任制，领导班子对政府信息公开工作十分重视，专门成立了工作领导小组，明确了职责分工，并研究制订了周密的工作计划和实施方案，加强了对政府信息公开工作的领导。政府信息公开小组定期召开例会，主要领导亲自参加、认真部署落实任务，确保了政府信息公开工作在我办的顺利开展。

   （二）编制公开指南和公开目录。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合街道的工作实际，认真做好政府信息公开指南和目录的编制和街道的政府信息内容清理、界定工作，按照政府信息模式和规定的程序纳入政府信息公开目录并主动公开在街道网站上。

   （三）健全制度，规范程序。积极探索政府信息公开工作机制，明确职责、程序、公开方式和时限要求。同时制定了街道政府信息公开工作制度，强化政府信息公开的保密工作，做到该公开的全部公开，该保密的坚决保密，确保街道政府信息公开工作的顺利开展。

   （四）加强培训，保障运行。加大对政府信息公开具体工作人员的培训力度，提高对《条例》的贯彻执行能力。分管领导和具体经办人积极参加区政府组织的学习培训会，及时传达培训精神，明确政府信息公开主体内部的申请受理、审查、处理、答复等各个办理环节的具体要求，认真落实培训会部署的工作。 

    三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

    制定了政务信息公开、信息公开统计、工作考核和责任追究等制度，明确了主动公开和依申请公开的职责、程序、方式和时限要求。将政府信息公开工作纳入政府综合目标责任书，确保政府信息公开工作的顺利进行。各部门结合自身工作实际，重点围绕群众关心的社会热点问题、行政职权事项、便民服务事项等信息主动向社会公开，转变政府信息公开监督方式，广泛接受社会监督，促进了行政权力公开透明。

    四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

    街道将结合实际，组织协调重点领域政府信息公开工作涉及的各科室，对涉及公开的信息范围和内容认真梳理准备，区分主动公开信息和依申请公开信息，积极做好相关信息公开工作。

    五、强化目标考核

    把政府信息公开工作列入2017年政府工作目标考核。将信息公开任务数分配至各委办、各村居，年终对各单位信息上报信息数进行汇总考核评分，并将考核结果进行通报。 

    六、政府信息公开的办理情况

按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、办公室具体承办、其它职能科室配合的组织推进体系。落实了专人开展政府信息公开工作和网上填报工作、专人进行资料收集整理和上报工作，进一步明确了信息公开工作奖惩标准和具体责任，把政府信息公开工作纳入科室绩效考核体系，形成了一套切实可行的奖惩机制。结合我办实际情况，制定了政府信息公开工作制度，如：科苑街道办事处政府信息主动公开工作制度、科苑街道办事处申请政府信息公开工作制度、科苑街道办事处政府信息公保密审查等规章制度。

    七、政府信息公开的收费及减免情况

    本办2017年度没有政府信息公开收费和减免情况。

    八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

    本办2017年度未发生针对本办的政府信息公开方面的行政复议、行政诉讼和申诉。

    九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

    对计算机和局域网络的保密管理有了比较安全的保障技术支持，通过严密的监控措施以防万一。对内部资料规定了相应的密级，克服困难购置了电脑、打印机、复印机、扫描仪等电子设备，每季度对政府信息公开情况进行监督检查。

    十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

    本办下没有所属事业单位。

    十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

    围绕政府信息公开和网上办事，我们做了大量的工作，取得了一定的成绩。但也存在许多不足，主要是对政府信息公开认识有待深化。目前，由于认识上、理解上的原因，致使具体行政行为与信息公开还存在不平衡、不同步的地方。

    下一步我们将着重从以下几个方面来开展工作，以克服政府信息公开工作的不足，方便公众。一是强化各科室的信息公开审查力度。政府信息公开是增强政府工作透明度，转变政府职能的需要，各科室把政府信息公开作为重要的工作来抓。二是加大宣传，提升科苑街道办事处政府信息公开的知名度。充分发挥媒体作用，向社会各界宣传科苑街道办事处政府信息公开的相关信息。三是继续规范政府信息公开工作。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求公开本办的政府信息。 

2018年3月28日

        科苑街道严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），加强党风建设、廉政建设，转变工作作风，根据上级的统一部署和要求，现将2016年度科苑街道政府信息公开情况报告如下：
      一、概述
      本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由科苑街道办事处编制的2016年度政府信息公开工作年度报告。在具体工作实施过程中，街道对政府信息公开工作高度重视，各职能室认真贯彻落实政府信息公开工作的有关制度。对上网发布信息的采集、分类、整理、审批等工作制定了相应的流程。截至目前，本单位政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
        如对本报告有任何疑问，请联系：张店区人民政府科苑街道办事处。
        电子邮箱keyuanbanshichu@163.com。
        联系电话0533-3170799。
        二、政务信息公开的组织领导和制度建设情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及区政府关于政府信息公开工作的各项通知要求，科苑街道办事处将政府信息公开工作摆在重要突出位置，纳入重要议事日程，强化了信息公开领导力量，深化了信息公开队伍建设，完善了政府信息公开制度建设，为开展好政府信息公开工作奠定了坚实基础。一是成立了科苑街道政府信息公开工作领导小组。由科苑街道主要负责同志任组长，街道党工委副书记和党工委宣传委员任副组长，各分管负责同志及各社区负责同志任组员，切实提升了政府信息公开领导力量。二是设立了政府信息公开专门机构和人员。科苑街道办事处确定党政办公室为政府信息公开工作负责机构，安排2名正式工作人员具体负责政府信息公开日常工作。三是强化了政府信息公开队伍建设。组织开展了政府信息公开专项培训会，重点培训了政务信息动态撰写、政府信息安全等知识技能，提升了政府信息公开工作成效。四是完善了政府信息公开制度建设。制定下发了《科苑街道办事处政府信息公开年度工作方案》、《关于印发<科苑街道政府信息源头性认定办法>的通知》以及《科苑街道关于做好当前信息公开工作的通知》，信息公开工作制度更加完善。
       三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况
       一是充分做好政策解读。2016年，针对计划生育、养老保险等方面的惠民政策法规，科苑街道通过发放明白纸以及在各类媒体刊发公告等形式及时进行政策解读，切实方便广大居民及时了解掌握政策信息动态。二是及时回应社会关切。针对社会关注度较高的拆违治违活动、“单独二孩”、阳光低保等政策信息和老旧小区改造提升、便民服务等方面的工作动态，科苑街道通过设置宣传横幅、张贴宣传公告等形式及时回应群众关切。三是积极开展互动交流。科苑街道广泛组织开展了网格员入户走访活动，入户向居民讲解宣传各类政策动态和工作信息，收集群众意见建议，解答群众疑问和关切。
        四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况
        2016年，科苑街道深入贯彻落实重点领域信息公开各项工作要求，切实保障了重点领域政府信息公开、透明。
        一是认真做好了社会保障信息公开。定期通过明白纸等形式向社会公开各项社会保险参保政策等有关信息和情况。二是扎实做好了社会救助信息公开。通过媒体宣传、发放明白纸等形式，重点做好了低保、大病救助等信息公开工作，实现了政策和办理流程公开。三是切实做好了棚户区改造政策信息公开。针对原先行电子集团棚户区改造项目的拆迁方案、补偿标准等信息进行了全程公开，有力确保了群众的知晓率和满意度。
        此外，针对涉及行政审批、重大项目建设等其他重点领域的信息，科苑街道办事处按照上级部门部署要求，扎实做好了公开工作。
        五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况
        科苑街道办事处按照《山东省政府信息公开办法》、市政府办公厅《关于印发当前政府信息公开工作要点的通知》，切实强化了主动公开工作。一是积极拓展了主动公开内容。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，对照中央和省、市、区有关要求，对办事处应当主动公开的政府信息进行梳理，实施了动态更新。完善了信息源头认定机制。制定下发了《科苑街道政府信息源头性认定办法》，及时确定各类信息公开属性。加大了规范文件的公开力度，累计公开了涉及关心下一代工作、干部作风、空气异味整治、安全生产等7各方面的文件。二是全面强化公开平台建设。积极利用区政府网站和区新闻网等网络媒体开展信息公开，及时对群众关注的惠民政策进行讲解宣传。创立办事处自己的报纸《科苑民情》，宣传发布惠民政策，传递反映社情民意，现已累计印发13期36万份，成为了信息公开工作的有力平台。
        六、政府信息公开申请办理情况
        科苑街道扎实做好政府信息依申请公开管理服务工作，为社会公众、法人或其他组织机构依法依规了解掌握有关政策文件情况提供了坚实保障。一是规范了依申请公开工作流程。要求各便民服务大厅及各社区便民服务中心安排专门人员负责接待群众申请政府信息公开有关工作，并公布了政府信息公开申请电话、邮箱及查阅地址。二是明确了依申请公开工作标准。要求各信息公开工作人员本着热情、耐心、真诚地工作态度，认真接待申请信息公开事宜，及时做好登记，并依法依规做好答复或进行公开。
2016年度科苑街道没有接到群众主动要求公开政府信息的申请，未曾出现应主动公开政府信息而未予公开的情况。
         七、政府信息公开收费及减免情况
          2016年度，科苑街道政府信息公开没有以任何形式收取过任何费用。
         八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况
         2016年度，科苑街道严格按照有关规定开展政府信息公开工作，未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
        九、政府信息公开保密审查及监督检查情况
        2016年，科苑街道下发《科苑街道信息公开保密审查制度》，严格规范和执行了保密审查工作流程，确保对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查。
科苑街道坚持以领导审签制度为原则，采取专人管理和纵向传递，严格做好收文、发文、传阅、销毁等登记管理，确保专人传递。特别是在政府信息公开工作方面，健全完善了政府信息公开审查制度，对信息公开进行严格审签，在切实维护公众知情权的同时，有力保障了政府信息公开无泄密事件发生。
         十、所属事业单位信息公开推进措施和落实情况
科苑街道高度重视所属事业单位信息公开工作，2016年所辖各村居、社区和办事处机关各委办的相关信息得到及时有效的公开。
        十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
         2016年，科苑街道政府信息公开工作在规范化、制度化等方面取得了显著成效，但仍存在部分方面需进一步改进。一是政府信息公开的全面性、深度和广度仍然不足，公开的信息总量有待进一步增加；二是信息公开的及时性仍待改进，特别是针对社会关注度高的有关政策文件，在同步解读及发布方面仍待改进。
          下一步，科苑街道将从以下方面着手，进一步提升政府信息公开工作成效：一是继续强化政府信息公开规范化建设。加强政府信息公开培训力度，持续提升政府信息公开工作人员水平，为扎实开展好政府信息公开工作奠定坚实基础。深化依申请公开管理服务和依法依规信息公开工作，并切实加强保密审查、信息安全等举措，持续提升信息公开工作效果。二是持续提升主动公开工作力度。针对社会关注度高的各类政策文件，及时开展好公开发布工作，确保广大居民及法人、组织机构及时了解掌握政策情况。三是加大信息公开宣传力度。继续加大在区政府网站进行信息公开的力度，切实提升信息公开成效。继续用好区新闻网、《科苑民情》等各类媒体平台作用，加大惠民政策、工作动态宣传力度，提升广大居民的知晓率和满意度。
        十二、需要说明的事项与附表
        没有需要说明的其他事项。

        一、概述
        本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由科苑街道办事处编制的2015年度政府信息公开工作年度报告。本报告由概述，政务信息公开的组织领导和制度建设情况，发布解读、回应社会关切以及互动交流情况，重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况，主动公开政府信息以及公开平台建设情况，政府信息公开申请办理情况，政府信息公开收费及减免情况，因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开保密审查及监督检查情况，所属事业单位信息公开推进措施和落实情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，需要说明的事项与附表共计12个部分组成。如对本报告有任何疑问，请联系：张店区人民政府科苑街道办事处。
电子邮箱keyuanbanshichu@163.com。
联系电话0533-3170799。
        二、政务信息公开的组织领导和制度建设情况
        根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及区政府关于政府信息公开工作的各项通知要求，科苑街道办事处将政府信息公开工作摆在重要突出位置，纳入重要议事日程，强化了信息公开领导力量，深化了信息公开队伍建设，完善了政府信息公开制度建设，为开展好政府信息公开工作奠定了坚实基础。一是成立了科苑街道政府信息公开工作领导小组。由科苑街道主要负责同志任组长，街道党工委副书记和党工委宣传委员任副组长，各分管负责同志及各社区负责同志任组员，切实提升了政府信息公开领导力量。二是设立了政府信息公开专门机构和人员。科苑街道办事处确定党政办公室为政府信息公开工作负责机构，安排2名正式工作人员具体负责政府信息公开日常工作。三是强化了政府信息公开队伍建设。组织开展了政府信息公开专项培训会，重点培训了政务信息动态撰写、政府信息安全等知识技能，提升了政府信息公开工作成效。四是完善了政府信息公开制度建设。制定下发了《科苑街道办事处政府信息公开年度工作方案》、《关于印发<科苑街道政府信息源头性认定办法>的通知》以及《科苑街道关于做好当前信息公开工作的通知》，信息公开工作制度更加完善。
        三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况
        一是充分做好政策解读。2015年，针对计划生育、养老保险等方面的惠民政策法规，科苑街道通过发放明白纸以及在各类媒体刊发公告等形式及时进行政策解读，切实方便广大居民及时了解掌握政策信息动态。二是及时回应社会关切。针对社会关注度较高的“单独二孩”、阳光低保等政策信息和老旧小区改造提升、便民服务等方面的工作动态，科苑街道通过设置宣传横幅、张贴宣传公告等形式及时回应群众关切。三是积极开展互动交流。科苑街道广泛组织开展了“访民情，知民意，解民困”走访活动，入户向居民讲解宣传各类政策动态和工作信息，收集群众意见建议，解答群众疑问和关切。
        四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况
        2015年，科苑街道深入贯彻落实重点领域信息公开各项工作要求，切实保障了重点领域政府信息公开、透明。
        一是认真做好了社会保障信息公开。定期通过明白纸等形式向社会公开各项社会保险参保政策等有关信息和情况。二是扎实做好了社会救助信息公开。通过媒体宣传、发放明白纸等形式，重点做好了低保、大病救助等信息公开工作，实现了政策和办理流程公开。三是切实做好了棚户区改造政策信息公开。针对原先行电子集团棚户区改造项目的拆迁方案、补偿标准等信息进行了全程公开，有力确保了群众的知晓率和满意度。
        此外，针对涉及行政审批、重大项目建设等其他重点领域的信息，科苑街道办事处按照上级部门部署要求，扎实做好了公开工作。
        五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况
        科苑街道办事处按照《山东省政府信息公开办法》、市政府办公厅《关于印发当前政府信息公开工作要点的通知》以及张政办发[2015]34号文有关要求，切实强化了主动公开工作。一是积极拓展了主动公开内容。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，对照中央和省、市、区有关要求，对办事处应当主动公开的政府信息进行梳理，实施了动态更新。完善了信息源头认定机制。制定下发了《科苑街道政府信息源头性认定办法》，及时确定各类信息公开属性。加大了规范文件的公开力度，累计公开了涉及关心下一代工作、干部作风、空气异味整治、安全生产等7各方面的文件。二是全面强化公开平台建设。积极利用区政府网站和区新闻网等网络媒体开展信息公开，及时对群众关注的惠民政策进行讲解宣传。创立办事处自己的报纸《科苑民情》，宣传发布惠民政策，传递反映社情民意，现已累计印发12期33万份，成为了信息公开工作的有力平台。
        六、政府信息公开申请办理情况
        科苑街道扎实做好政府信息依申请公开管理服务工作，为社会公众、法人或其他组织机构依法依规了解掌握有关政策文件情况提供了坚实保障。一是规范了依申请公开工作流程。要求各便民服务大厅及各社区便民服务中心安排专门人员负责接待群众申请政府信息公开有关工作，并公布了政府信息公开申请电话、邮箱及查阅地址。二是明确了依申请公开工作标准。要求各信息公开工作人员本着热情、耐心、真诚地工作态度，认真接待申请信息公开事宜，及时做好登记，并依法依规做好答复或进行公开。
        2015年度科苑街道没有接到群众主动要求公开政府信息的申请，未曾出现应主动公开政府信息而未予公开的情况。
        七、政府信息公开收费及减免情况
        2015年度，科苑街道政府信息公开没有以任何形式收取过任何费用。
        八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况
        2015年度，科苑街道严格按照有关规定开展政府信息公开工作，未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
        九、政府信息公开保密审查及监督检查情况
        2015年，科苑街道制定下发了《科苑街道信息公开保密审查制度》，严格规范和执行了保密审查工作流程，确保对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查。
科苑街道坚持以领导审签制度为原则，采取专人管理和纵向传递，严格做好收文、发文、传阅、销毁等登记管理，确保专人传递。特别是在政府信息公开工作方面，健全完善了政府信息公开审查制度，对信息公开进行严格审签，在切实维护公众知情权的同时，有力保障了政府信息公开无泄密事件发生。
        十、所属事业单位信息公开推进措施和落实情况
       科苑街道高度重视所属事业单位信息公开工作，2015年所辖各村居、社区和办事处机关各委办的相关信息得到及时有效的公开。
        十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
        2015年，科苑街道政府信息公开工作在规范化、制度化等方面取得了显著成效，但仍存在部分方面需进一步改进。一是政府信息公开的全面性、深度和广度仍然不足，公开的信息总量有待进一步增加；二是信息公开的及时性仍待改进，特别是针对社会关注度高的有关政策文件，在同步解读及发布方面仍待改进。
        下一步，科苑街道将从以下方面着手，进一步提升政府信息公开工作成效：一是继续强化政府信息公开规范化建设。加强政府信息公开培训力度，持续提升政府信息公开工作人员水平，为扎实开展好政府信息公开工作奠定坚实基础。深化依申请公开管理服务和依法依规信息公开工作，并切实加强保密审查、信息安全等举措，持续提升信息公开工作效果。二是持续提升主动公开工作力度。针对社会关注度高的各类政策文件，及时开展好公开发布工作，确保广大居民及法人、组织机构及时了解掌握政策情况。三是加大信息公开宣传力度。继续加大在区政府网站进行信息公开的力度，切实提升信息公开成效。继续用好区新闻网、《科苑民情》等各类媒体平台作用，加大惠民政策、工作动态宣传力度，提升广大居民的知晓率和满意度。
        十二、需要说明的事项与附表
        没有需要说明的其他事项。

张店区人民政府科苑街道办事处2014年度政府信息公开工作年度报告

        一、概述
        本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由科苑街道办事处编制的2014年度政府信息公开年度报告。本报告由政务信息公开的组织领导和制度建设情况，发布解读、回应社会关切以及互动交流情况，重点领域政府信息公开推进情况，主动公开政府信息以及公开平台建设情况，政府信息公开申请的办理情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开保密审查及监督检查情况，所属事业单位信息公开推进措施和落实情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，需要说明的事项及附表共计12个部分组成。如对本报告有任何疑问，请联系：张店区人民政府科苑街道办事处，E-mail:keyuanbanshichu@163.com，联系电话0533-3170799。
        二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况
        根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、区政府办公室关于报送政府信息公开工作情况的通知精神，对照区政府信息公开工作要求，我办积极开展政府信息公开工作，成立了办事处信息公开工作领导小组，信息公开工作领导小组办公室设在党政办；同时成立了科苑街道办事处信息公开工作小组，对政府信息公开的日常工作进行监督指导。编制了《科苑街道办事处政府信息公开的实施方案》和《科苑街道办事处信息目标分解表》，明确了由党政办负责信息公开的推进、指导、协调工作，牵头编制科苑街道信息公开指南、目录和年度报告。为保证政府信息公开规范发展，公布了规范性文件和工作人员行为准则、《计算机与网络维护工作规则》、《网站信息发布管理办法》、《网站安全应急处理预案》等。截止2014年底，本单位政府信息公开工作运行正常。
        三、发布解读、回应社会关切及互动交流情况
        科苑街道将信息公开工作作为密切联系群众、保障公众知情权、参与权、监督权的重要举措，摆到工作重要位置，及时回应公众关切和正确引导舆情。
        科苑街道认真做好社会关注的回应工作。强化了舆情的收集和回应工作主动性，办事处机关、服务大厅以及各社区服务中心均设立了信息公开栏和征求意见箱，方便居民了解相关政策信息，回应居民关切事项。同时，专门设立了热线电话，及时答复公众询问。为了更好地服务群众，办事处设立了政务热线电话3170799，及时回馈询问或转接业务部门，确保件件有回应、群众真满意。另外，在今年的教育实践活动和村、城市社区“两委”换届选举工作过程中，教育实践活动办公室和换届办还开通了临时热线电话：2315110，专门解答与教育实践活动和换届选举相关的问题咨询，群众反响良好。
        四、重点领域政府信息公开推进情况
        2014年，科苑街道在各级政府领导的高度重视下，认真深入贯彻落实《条例》，各重点领域公开工作有序开展，办事处重要工作部署、重要会议、经济运行和社会发展重要动态等信息公开得到大力加强，安全生产、困难救助帮扶等信息公开得到扎实推进，公开的广度和深度有明显提升。截至2014年12月31日，科苑街道在区政府网站、区新闻网重点领域信息公开内容数量达30条。
        五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况
        今年以来，针对适宜公开的重要信息，科苑街道都会及时通过“张店新闻网”、“张店人民政府网”等新闻发布平台对外公开。2014年度政府信息公开总数为140条，其中政府决策法规类信息3条，占2%，规划计划类2条，占1.5%，工作信息类信息134条，占95.8%，其他类信息1条，占0.7%。涉及政府工作情况、社会事务类，城乡环境综合治理、各部门的特色亮点工作等内容。
        2014年，科苑街道着力加强了政府信息公开平台建设。一是进一步发挥了政府网站效用。科苑街道把“张店区人民政府网”和“张店新闻网”作为政府信息公开的重要平台，充分利用网站上的“镇街动态”等栏目，主动、及时、全面、准确地发布办事处重要工作部署、重要会议、经济运行和社会发展重要动态等重点领域信息和新型城管格局建设、社区便民服务提升等亮点特色工作，切实增进居民对街道各方面工作信息的了解。二是充分用好新闻媒体。科苑街道充分利用《淄博日报》、《张店通讯》、张店电视台等媒体，及时发布有关信息，努力满足居民群众了解政策信息及街道工作动态的需求。三是强化信息公开服务热线建设。设立了政务热线电话3170799，及时回应居民信息查询、政策询问等需求。
        六、政府信息公开申请的办理情况
        2014年度科苑街道没有接到群众主动要求公开政府信息的申请，未曾出现应主动公开政府信息而未予公开的情况。
        七、政府信息公开的收费及减免情况
        2014年度，科苑街道政府信息公开没有以任何形式收取过任何费用。
        八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况
        2014年度，科苑街道严格按照有关规定开展政府信息公开工作，未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
        九、政府信息公开保密审查及监督检查情况
        2014年度，科苑街道认真贯彻《中共张店区委办公室张店区人民政府办公室关于进一步规范我区电子政务办公平台使用的通知》有关要求，始终坚持以领导审签制度为原则，采取专人管理和纵向传递，严格做好收文、发文、传阅、销毁等登记管理，专人传递，减少了保密信息的流通环节和知晓范围，保证涉密资料在工作中的严肃性和密级性。对于涉密计算机坚持采取专机、专人管理，有效防范了网络泄密、失密事件。特别是在政府信息公开工作方面，健全完善了建立了政府信息公开审查制度，对信息公开进行严格审签，保障了政府信息公开无泄密事件发生。
        十、所属事业单位信息公开推进措施和落实情况
        科苑街道高度重视所属事业单位信息公开工作，2014年所辖各村居、社区和办事处机关各委办的相关信息得到及时有效的公开。
        十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
        在推进政府信息公开工作的进程中，存在的困难和问题主要有以下三点：一是政府信息公开目录还需进一步完善和细化；二是政府信息公开的途径还不够多，渠道还不够通畅，政府部门和居民之间的信息互动还不够；三是对涉及本部门的有关资料和数据是否属于公开范围，把握不准。
        今后，科苑街道将重点从以下三个方面加以改进：一是强化公开力度，丰富信息内容。按照政府信息公开工作的要求，加强与上级主管部门联系，加大政府信息公开力度，丰富公开内容，不断充实和完善政府信息公开内容。二是强化工作创新，拓宽公开渠道。努力探索政府信息公开的新路子、新途径，开展多种形式的信息公开方式，继续坚持把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息作为政府信息公开工作的重点内容和主攻方向，确保信息公开服务“幸福科苑”建设大局的作用进一步发挥。三是增强服务意识，提高主动公开工作水平。坚持以人为本，执政为民的服务理念，在坚持继续健全完善信息发布的保密审查机制的同时，努力提高服务的水平，进一步提高主动公开的思想意识。

科苑街道办事处2013年政府信息公开工作年度报告

        本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由科苑街道办事处编制的2013年度政府信息公开年度报告。本报告由政务信息公开的组织领导和制度建设情况，政府信息主动公开情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开保密审查及监督检查情况，政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施及需要说明的事项组成。
        一、政务信息公开的组织领导和制度建设情况
        根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、区政府办公室关于报送政府信息公开工作情况的通知精神，对照区政府信息公开工作要求，我办积极开展政府信息公开工作，成立了办事处信息公开工作领导小组，信息公开工作领导小组办公室设在党政办；同时成立了科苑街道办事处信息公开工作小组；对政府信息公开的日常工作进行监督指导。编制了《科苑街道办事处政府信息公开的实施方案》和《科苑街道办事处信息目标分解表》，明确了由党政办负责信息公开的推进、指导、协调工作，牵头编制科苑街道信息公开指南、目录和年度报告。为保证政府信息公开规范发展，公布了规范性文件和工作人员行为准则：《计算机与网络维护工作规则》、《网站信息发布管理办法》、《网站安全应急处理预案》等。截止2013年底，本单位政府信息公开工作运行正常。
          二、重点领域政府信息公开工作推进情况
        （一）优抚、救济等款物的发放情况
          每季度，本单位都会以社区为单位，张贴低保对象、优抚对象名单以及低保金、优抚对象生活补贴数额，接受群众监督。
        （二）执行计划生育政策的情况
          本单位的每个社区都设有计划生育政务公开栏，每月定时公布社区总人口数、已婚育龄妇女数、一孩数、二孩数、领取独生子女证数、落实节育措施总数、计划生育手册和计划生育证发放情况等重要计生信息。
        （三）保障性住房申请情况
          每个到本单位申请经济适用房和廉租房补贴的居民，在交齐资料并通过审核后，社区都会按照固定格式公示其申请情况。
         （四）城管、司法、安监等方面的信息公开
          按照区直部门的要求，本单位城管部门、司法部门、安监部门分别会定期上报城管派遣单处理情况、社区矫正人员信息、企业存在的隐患及处理情况等信息，之后区直部门会统一对外公开。
          三、政府信息主动公开情况
          本单位对公开的政府信息进行了梳理和编目，2013年度政府信息公开总数为92条，其中政府决策法规类信息3条，占3%，规划计划类2条，占2%，工作信息类信息86条，占93%，其他类信息1条，占1%。涉及政府工作情况、社会事务类，城乡环境综合治理、各部门的特色亮点工作等内容。 
  在主动公开信息工作中，本单位在主动公开政府信息的形式上采用了公开栏、公开资料等多种形式。极大的方便公众了解信息。
          四、依申请公开政府信息情况
          本单位2013年未收到政府信息公开申请。
          五、政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况
          2013年没有被举报、申请提起行政复议、行政诉讼法的情况发生。
          六、政府信息公开保密审查及监督检查情况
          在区政府相关部门的领导下，我办积极做好政府信息的保密工作，严格做到信息公开组长审查制度，相关部门检查制度，以确保保密信息不外流，公开信息真实有效。
        七、存在的主要问题和改进措施
       （一）存在的主要问题
        1、政府信息公开目录还需进一步完善和细化；
        2、政府信息公开的途径还不够多，渠道还不够通畅，政府部门和市民之间的信息互动还不够；
        3、对涉及本部门的有关资料和数据是否属于公开范围，把握不准。
       （二）改进措施
        1、进一步完善信息公开实施细则等基本制度。
        2、加大宣传力度，进一步强调公民参与意识，同时也对政府信息进行监督。
        3、进一步加大培训和学习力度，对保密信息进行分类，进一步把握“公开”与“保密”的尺度。

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由科苑街道办事处编制的2012年度政府信息公开年度报告。本报告由政务信息公开的组织领导和制度建设情况，政府信息主动公开情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开保密审查及监督检查情况，政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施及需要说明的事项组成。

一、政务信息公开的组织领导和制度建设情况

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、区政府办公室关于报送政府信息公开工作情况的通知精神，对照区政府信息公开工作要求，我办积极开展政府信息公开工作，成立了办事处信息公开工作领导小组，信息公开工作领导小组办公室设在党政办；同时成立了科苑街道办事处信息公开工作小组；对政府信息公开的日常工作进行监督指导。编制了《科苑街道办事处政府信息公开的实施方案》和《科苑街道办事处信息目标分解表》，明确了由党政办负责信息公开的推进、指导、协调工作，牵头编制科苑街道信息公开指南、目录和年度报告。为保证政府信息公开规范发展，公布了规范性文件和工作人员行为准则：《计算机与网络维护工作规则》、《网站信息发布管理办法》、《网站安全应急处理预案》等。截止2012年底，本单位政府信息公开工作运行正常。

  二、政府信息主动公开情况

  本单位对公开的政府信息进行了梳理和编目，2012年度政府信息公开总数为84条，其中规划计划类2条，占3%，工作信息类信息81条，占96%，其他类信息1条，占1%。涉及政府工作情况、社会事务类，城乡环境综合治理、各部门的特色亮点工作等内容。 

  在主动公开信息工作中，本单位在主动公开政府信息的形式上采用了公开栏、公开资料等多种形式。极大的方便公众了解信息。

  三、依申请公开政府信息情况

  本单位2012年未收到政府信息公开申请。

    四、政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

    2012年没有被举报、申请提起行政复议、行政诉讼法的情况发生。

    五、政府信息公开保密审查及监督检查情况

    在区政府相关部门的领导下，我办积极做好政府信息的保密工作，严格做到信息公开组长审查制度，相关部门检查制度，以确保保密信息不外流，公开信息真实有效。

六、存在的主要问题和改进措施

 （一）存在的主要问题

  1、政府信息公开目录还需进一步完善和细化；

  2、政府信息公开的途径还不够多，渠道还不够通畅，政府部门和市民之间的信息互动还不够；

  3、对涉及本部门的有关资料和数据是否属于公开范围，把握不准。

 （二）改进措施

  1、进一步完善信息公开实施细则等基本制度。

  2、加大宣传力度，进一步强调公民参与意识，同时也对政府信息进行监督。

  3、进一步加大培训和学习力度，对保密信息进行分类，进一步把握“公开”与“保密”的尺度。

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由科苑街道办事处编制的2011年度政府信息公开年度报告。本报告由政务信息公开的组织领导和制度建设情况，政府信息主动公开情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开保密审查及监督检查情况，政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施及需要说明的事项组成。

一、政务信息公开的组织领导和制度建设情况

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、区政府办公室关于报送政府信息公开工作情况的通知精神，对照区政府信息公开工作要求，我办积极开展政府信息公开工作，成立了办事处信息公开工作领导小组，信息公开工作领导小组办公室设在党政办；同时成立了科苑街道办事处信息公开工作小组；对政府信息公开的日常工作进行监督指导。编制了《科苑街道办事处政府信息公开的实施方案》和《科苑街道办事处信息目标分解表》，明确了由党政办负责信息公开的推进、指导、协调工作，牵头编制科苑街道信息公开指南、目录和年度报告。为保证政府信息公开规范发展，公布了规范性文件和工作人员行为准则：《计算机与网络维护工作规则》、《网站信息发布管理办法》、《网站安全应急处理预案》等。截止2011年底，本单位政府信息公开工作运行正常。

  二、政府信息主动公开情况

  本单位对公开的政府信息进行了梳理和编目，2011年度政府信息公开总数为37条，其中机构信息类信息17条，占45.5%；政府决策法规类信息1条，占3%；规划计划类1条，占3%、工作信息类信息17条，占45.5%、其他类信息1条，占3%。其中重点公开内容共计16条，涉及政府工作情况、社会事务类，城乡环境综合治理、各部门的特色亮点工作等内容。 

  在主动公开信息工作中，本单位在主动公开政府信息的形式上采用了公开栏、公开资料等多种形式。极大的方便公众了解信息。

  三、依申请公开政府信息情况

  本单位2011年未收到政府信息公开申请。

    四、政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

    2011年没有被举报、申请提起行政复议、行政诉讼法的情况发生。

    五、政府信息公开保密审查及监督检查情况

    在区政府相关部门的领导下，我办积极做好政府信息的保密工作，严格做到信息公开组长审查制度，相关部门检查制度，以确保保密信息不外流，公开信息真实有效。

六、存在的主要问题和改进措施

 （一）存在的主要问题

  1、政府信息公开目录还需进一步完善和细化；

  2、政府信息公开的途径还不够多，渠道还不够通畅，政府部门和市民之间的信息互动还不够；

  3、对涉及本部门的有关资料和数据是否属于公开范围，把握不准。

 （二）改进措施

  1、进一步完善信息公开实施细则等基本制度。

  2、加大宣传力度，进一步强调公民参与意识，同时也对政府信息进行监督。

  3、进一步加大培训和学习力度，对保密信息进行分类，进一步把握“公开”与“保密”的尺度。

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由科苑街道办事处编制的2010年度政府信息公开年度报告。本报告由政务信息公开的组织领导和制度建设情况，政府信息主动公开情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开保密审查及监督检查情况，政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施及需要说明的事项组成。

一、政务信息公开的组织领导和制度建设情况

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、区政府办公室关于报送政府信息公开工作情况的通知精神，对照区政府信息公开工作要求，我办积极开展政府信息公开工作，成立了以办事处信息公开工作领导小组，信息公开工作领导小组办公室设在党政办；同时成立了科苑街道信息公开工作小组；对政府信息公开的日常工作进行监督指导。编制了《科苑街道政府信息公开的实施方案》和《科苑街道信息目标分解表》，明确了由党政办负责信息公开的推进、指导、协调工作，牵头编制科苑街道信息公开指南、目录和年度报告。为保证政府信息公开规范发展，公布了规范性文件和工作人员行为准则：《计算机与网络维护工作规则》、《网站信息发布管理办法》、《网站安全应急处理预案》等。截止2010年底，本单位政府信息公开工作运行正常。

  二、政府信息主动公开情况

  本单位对公开的政府信息进行了梳理和编目，2010年度政府信息公开总数为24条，其中机构信息类信息5条，占21%；政府决策法规类信息5条，占21%；规划计划类2条，占8%、工作信息类信息10条，占42%、其他类信息2条，占8%。其中重点公开内容共计13条，涉及政府工作报告、社会事务类，城乡环境综合治理、各部门的特色亮点工作等内容。 

  在主动公开信息工作中，本单位在主动公开政府信息的形式上采用了公开栏、公开资料等多种形式。极大的方便公众了解信息。

  三、依申请公开政府信息情况

  我办2010年共收到政府信息公开申请零条。

    四、政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

    2010年没有被举报、申请提起行政复议、行政诉讼法的情况发生。

    五、政府信息公开保密审查及监督检查情况

    在区政府相关部门的领导下，我办积极做好政府信息的保密工作，严格做到信息公开组长审查制度，相关部门检查制度，以确保保密信息不外流，公开信息真实有效。

六、存在的主要问题和改进措施

 （一）存在的主要问题

  1、政府信息公开目录还需进一步完善和细化；

  2、政府信息公开的途径还不够多，渠道还不够通畅，政府部门和市民之间的信息互动还不够；

  3、对涉及本部门的有关资料和数据是否属于公开范围，把握不准。

 （二）改进措施

  1、进一步完善信息公开实施细则等基本制度。

  2、加大宣传力度，进一步强调公民参与意识，同时也对政府信息进行监督。

  3、进一步加大培训和学习力度，对保密信息进行分类，进一步把握“公开”与“保密”的尺度。