冯延玲、孙玉萍委员：

您提出的《关于张店区市民中心服务意见和建议》的提案收悉，经研究予以计划解决。现答复如下：

您所提出的意见和建议中，涉及到我中心的问题是“人多车位少，外面入场就开始拥堵”。为了缓解市民中心停车难问题，我们认真进行了现场查验和多方论证，现答复如下：

一、采取的主要措施

（一）最大限度的提供停车位

在张店市民中心原有330个车位的基础上，我中心在东侧充电柱附近增加了7个停车位；根据前来市民中心办理业务车辆情况，开放市民中心门口禁停车位22个和出租车车位4个；当车辆特别多时，我们主动开放市民中心门口道路北侧一线和市民中心东侧道路充当临时停车位，可分别提供25个和7个停车位，以缓解市民中心停车难的问题。

（二）加强市民中心车辆停放和车辆疏导

根据现有车位数量，我中心安排安保人员分片区规范车辆停放，杜绝出现一车占多个车位或因停车不规范影响其他车辆停放现象。车辆驶出时，安排安保人员按交通标线指示方向疏导车辆，避免因车辆不按规定方向行驶，造成道路拥堵。

（三）积极建议增设出口道路

为了解决张店市民中心车辆拥堵问题，我中心积极建议有关部门在市民中心东侧增设出口道路。

（四）引进智慧停车缓解停车难问题

为保障办事群众停车方便，我中心积极与区综合行政执法局协商，拟在区政务中心和张店市民中心两处停车场引进智慧停车系统，通过安装道闸、车检器、抓拍机、泊位显示屏等相关设备，将车辆信息收集到系统后台，车位信息实时在车辆入口大屏进行显示，引导群众快速找到停车位；对长时间占用车位的车辆识别并进行相应处理。

                                                      淄博市张店区机关事务服务中心

                                                       2021年5月14日