张店区机关事务服务中心2023年人大代表建议、政协提案办理总体情况和吸收采纳情况

张店区机关事务服务中心

2023年人大代表建议、政协提案办理总体情况和吸收采纳情况

一、基本情况

2023年，区机关事务服务中心共收到代表建议0条。

2023年，区机关事务服务中心共收到政协提案2件，其中区级政协提案2件。办理结果为：已解决采纳2件。

提案建议内容涉及区政府办公楼公共区域节约用电问题和机关、事业单位公务车辆带头文明行车，让自觉避让公交专用道成为习惯等问题。对提案建议区机关事务服务中心始终坚持“以人民为中心”的发展理念，认真办理每一件委员代表提案建议，尽最大努力解决委员代表们所反映的问题。

二、主要做法

（一）深入调研。接到政协提案后，区机关事务服务中心领导班子高度重视，及时组织相关科室对提案内容进行调研，并提出明确要求：凡是应该解决而且有条件解决的问题，抓紧时间，力求在最短的时间内解决；应该解决但因目前条件限制暂时不能解决的问题，做好计划，列出时间表，创造条件解决；因条件不具备，难以解决的问题，不回避、不推诿，积极做好解释工作。

（二）深层推进。中心领导班子及时召开会议，结合前期业务科室调研结果，对提案内容进行深入分析研究，并提出解决意见。

1.针对区政府办公楼公共区域节约用电问题。我中心负责的区政务中心办公楼于2020年10月已完成楼道、走廊等公共区域节能改造，均已换成LED声光控感应灯，大幅度地降低了电量消耗。目前仅楼内厕所照明灯未进行改造，主要原因是在改造征求意见阶段，有工作人员反映厕所若进行声光控感应灯改造，在夜间遇有异响，灯光忽亮忽暗，易造成现场人员不适。为做好办公楼节能工作，我中心安排安保人员在楼内定时巡逻，根据天黑时段变化，及时将厕所灯关闭，杜绝“长明灯”情况出现。

2.针对机关、事业单位公务车辆带头文明行车，让自觉避让公交专用道成为习惯问题。一是加强宣传引导，利用区政务中心LED电子屏播放提示标语，提醒驾驶人员养成自觉避让公交专用道的习惯；二是加强公车管理，结合业务工作督促全区各机关、事业单位加强公务用车使用管理，要求一般公务用车不得驶入公交专用道；三是待非公交车辆不得驶入公交专用道制度施行后，积极接受社会监督举报并转交道路交通执法部门。

（三）深度沟通。提案办理过程中，相关业务科室负责人多次与委员代表进行沟通联系，积极征求他们的意见建议。提案办理完毕后，各业务科室由中心分管领导带队于4月25日，分别与委员代表进行上门答复和当面交流，并对办理结果再次征求委员代表们的意见建议，受到了委员代表们的欢迎和肯定。

三、存在问题

我们在办理提案过程中发现了一些不足，与上级部门的要求和委员代表们的期望还存在一定的差距，主要是表现为业务科室对答复流程不够熟悉、与其他区直部门沟通联系不够紧密、受客观因素制约部分提案内容没有政策支持等。

四、下一步打算

区机关事务服务中心将加强与政协委员的沟通交流，立足机关后勤保障工作实际，及时加强与其他区直部门沟通联系争取政策支持，加强全区公务用车文明行车管理，加大区政府办公大楼节约用电巡查力度，并对业务科室加强培训，熟悉建议提案办理的规范流程，高效高标准做好提案建议办理工作。