一、基本情况

2023年，区大数据中心共收到代表建议1条，其中区级人大代表建议0条,区级政协提案1条。办理结果为：已办结1件。

提案建议内容主要涉及数智赋能城市监控系统，促进城市管理提质增效的问题。对建议提案区大数据中心始终以“事事有着落、件件有回音、办理有实效”为目标，认真办理每一件建议提案，尽最大努力解决代表委员们所反映的问题。委员答复率、满意率均为100%。

二、主要做法

（一）把好交办关

区大数据中心高度重视提案建议办理工作，结合领导分工和科室职能，依据建议提案内容，科室承接具体办理，明确责任领导和承办人员，确保交办到位，确保工作顺利进行。

（二）把好督办关

根据建议提案办理期限要求，细化时间节点，定期调度，强化督查。对办理难度大的热点难点问题，坚持跟踪督办，保证每件建议提案落到实处，切实保障群众切身利益，让代表委员们满意。

（三）把好答复关

区大数据中心在建议提案办理过程中，及时与提案建议提出人沟通对接，确保对代表委员提出的提案建议理解深入透彻。对于已经解决采纳的问题建议，及时对代表委员做好解释说明；对于正在解决的问题建议，与代表委员深入沟通做好工作进度安排；对于可以采取措施立即解决的问题建议，及时采取措施确保建议办理的时效性。

三、存在问题

受我区目前现有条件限制，一些建议提案落实起来还有一定难度。

四、下一步打算

（一）加强领导抓落实。压实单位第一责任人责任，主要领导“亲自接办、亲自交办、亲自督办”，将议案提案办理情况作为个人年底评先树优的重要依据之一，层层抓落实，确保办理工作取得实效。

（二）环环相扣抓落实。一是抓交办。每年按时召开人大代表建议和政协委员提案交办会，就办理工作进行了部署和安排，以文件的形式将办理事项逐件下发至承办科室，做到定交办内容、定承办科室、定办复时间、定答复要求；二是抓督办。采取电话催办、文件督办、会议会办等形式，对办理工作进行督办，督促各承办科室严格办理、按期答复；三是抓审核。对建议提案答复件逐件审核，认真把关，做到文字精炼、格式标准。

（三）转变作风抓落实。坚持为民谋利、促进发展为准绳，以严谨务实的态度和扎实的工作作风，切实解决实际问题，确保建议提案办理质效。积极主动走访代表委员，听取办理要求，邀请代表委员实地指导，积极汇报办理结果，提高代表委员的满意度。