| 序号 |
项目名称 |
年度工作任务 |
完成时限 |
| 1 |
推行政务公开“三个一”工作机制 |
推行政务公开“三个一”工作机制,力争打造在全省、全市有影响力的政务公开品牌。 |
12月 |
| 2 |
构建“大信息、大宣传、大服务”工作格局 |
构建“大信息、大宣传、大服务”工作格局,力争改革创新工作在省级以上媒体宣传推介,扩大政务服务影响力。 |
12月 |
| 3 |
培育“同心同行,服务先锋”党建品牌,提升机关党建质量 |
把党建工作作为管理提升、效能提升、服务提升、形象提升的重要举措,凝聚党员干部干事创业的精气神,不断提高为民服务能力。 |
10月 |
| 4 |
推进审批服务领域工作流程服务规范标准化 |
有序推进审批服务领域工作流程服务规范标准化,努力争取省级以上试点或标准。 |
12月 |
| 5 |
探索基层电子证明在线开具改革 |
打造一个基层证明“电子文件夹”,涉及在村居开具的证明可以线上出具,无需群众线下跑腿。 |
12月 |
| 6 |
推进政务服务事项“同标同质”办理全覆盖 |
推动更多高频政务服务事项标准化办理,同一事项市内异地统一条件、统一材料、统一流程、统一结果办理,为群众和企业提供“同城同标办理”政务服务。 |
12月 |
| 7 |
打造行政许可协同供给服务体系 |
依托行政许可事项梳理最新成果,深化政务服务线上线下融合,打造协同供给服务体系。 |
9月 |
| 8 |
开展“民说民评”恳谈会 |
组织开展“民说民评”恳谈会,深入推进营商环境会客厅活动,持续拓宽政企沟通桥梁。 |
3月 |
| 9 |
打造三感六化七办政务服务新模式 |
聚焦“三感”塑强“体感式”政务品牌,从大厅建设、办事场景等维度进行优化提升,打造三感六化七办政务服务新模式。 |
12月 |
| 10 |
探索行政执法全过程监督机制 |
探索行政执法全过程监督机制,提升行政执法质效。 |
6月 |
| 11 |
规范实施审批领域行政指导工作 |
在职权范围内实施审前辅导、批后跟踪的方式,不断优化服务、完善监管,提高办事群众的体验感、幸福感。 |
12月份 |
| 12 |
开展市场主体退出便利度提升改革 |
拓展企业“一照多址”适用范围和“集群注册登记”类型,畅通市场主体退出渠道,提升企业群众体验感和获得感。 |
9月 |
| 13 |
打造张店区“统一标准地址一张图”系统 |
依托张店区不动产登记数据资源和张店区“四化“治理平台数据,开发张店区“统一标准地址一张图”系统,规范张店区市场主体住所(经营场所)登记,破解市场主体住所虚假登记难题。 |
9月 |
| 14 |
市场主体登记注册标准化 |
开展市场主体登记注册标准化工作。 |
12月 |
| 15 |
探索信用风险分类结果在政务服务领域创新应用 |
探索信用风险分类结果在政务服务领域创新应用,强化信用数据汇集,全力推进市场主体登记注册领域信用体系建设。 |
9月 |
| 16 |
企业准入准营“一类事”增值化服务 |
为企业提供准入准营“一类事”增值化服务。 |
9月 |
| 17 |
深化提升市场准入事项网办效率 |
实现市场准入领域事项办理前、办理中、办理后网上全流程服务,政务服务过程更加标准、规范、便利,力争达到全省领先水平,企业群众获得感明显提升。 |
3月 |
| 18 |
以“信用+审批”推动医疗机构高效审批 |
以“信用+审批”推动医疗机构高效审批,实现政务服务医疗机构领域“极简极速办”,力争达到全省领先水平。 |
3月 |
| 19 |
深入推广证照联办改革 |
深入推广证照联办改革,完善市场主体退出“一件事”主题服务,实现“一销即销”,降低企业和群众办事成本。 |
3月 |
| 20 |
优化人力资源和劳务派遣事项办理便利度 |
人力资源、劳务派遣事项实施网上办、就近办,提高人力资源、劳务派遣事项办理便利度,充分利用各镇(街道)地理位置上的优越条件和现有的审批力量,推行网上办和就近办,为企业节约办事成本,压缩办理时限。 |
3月 |
| 21 |
出版物许可“零材料”即时办 |
探索实施出版物许可“零材料”即时办。 |
3月 |
| 22 |
文化产业“高效办成一件事”助企暖企增值改革创新重点突破项目改革 |
梳理文化产业“高效办成一件事”事项清单,整合申请表单、压缩申请材料。提高审批效率。推行“一次申报、打包审核、集成发证”的办理模式,助推文化产业高质量发展。 |
5月 |
| 23 |
探索开展“审查专员”的现场勘验工作模式 |
探索组建现场勘验“审查专员”队伍,针对事项的特点,高频事项确定专人定点负责,低频事项或者复杂事项“一事一办”。 |
3月 |
| 24 |
探索推出现场勘前服务的“增值服务” |
探索现场勘验环节为民办实事的新途径,切实落实“一次办好”工作要求。 |
3月 |
| 25 |
打造现场勘验全领域信息化新模式 |
构建“外网申报、远程勘验、内网审批、限时办结、证照寄送”的全流程、整链条“不见面”审批服务闭环,为“不见面”审批执行到位做好保障。 |
3月 |
| 26 |
持续开展电子证照的制发归集 |
持续开展电子证照的制发归集,开展审批系统可制发电子证照种类梳理调研,推动审批系统电子证照规范制发。 |
6月 |
| 27 |
开展秒批秒办自助终端功能拓展提升行动 |
梳理企业群众“秒批秒办”服务事项需求清单,丰富自助终端功能。 |
6月 |
| 28 |
老旧自助终端升级改造 |
老旧自助终端升级改造提升,盘点老旧自助终端,进行老旧自助终端升级改造。 |
6月 |
| 29 |
升级改造掌上办、网上办办事区 |
优化掌上办体验区网上办事区,优化掌上体验区,升级改造标杆型网上办事区。 |
6月 |
| 30 |
深化数据“汇治用”推动数据赋能政务服务增值 |
根据市局要求持续开展电子证照的制发归集,强化“数源”汇聚,加强数据全生命周期治理。深化数据创新应用。开展审批系统可制发电子证照种类梳理调研,推动审批系统电子证照规范制发。 |
9月 |
| 31 |
打造项目审批全过程“一件事”集成办增值服务 |
及时调配完善项目管家队伍,健全挂包机制,实施企业一线“零距离”上门。多措并举,采取线上线下政务服务模式,为项目提供企业开办到项目验收全链条专业化管家服务,打造齐好办项目管家服务品牌。 |
9月 |
| 32 |
优化提速节能审查全过程 |
实行“边评审边”加速节能审查办理 |
9月 |
| 33 |
实施立项环节“批前辅导”+升级服务 |
推行立项环节“批前辅导”+升级服务 |
9月 |
| 34 |
建筑工程“我要开工”一次办 |
深入推进施工许可项目审批,实施建筑工程“我要开工”一次办 |
10月 |
| 35 |
探索开展“夜市办”政务服务模式 |
以“办实事、解难题、优环境”为目标,解决办事群众“上班没空办、下班无处办”难题。 |
9月 |
| 36 |
探索开展“定点+轮值”审批专员工作机制 |
提升基层政务服务效能,提升帮办代办服务能力。 |
9月 |
| 37 |
推出“园区管家”服务,打造“园区事园区办”服务升级版 |
推行全链条管家式服务,充分发挥帮办代办“润滑剂”作用,高效解决企业筹建、孵化、发展等各阶段难题。 |
9月 |
| 38 |
全面提升政务服务速度,开通“为民服务直通车” |
加强政企有效沟通,全面回应群众诉求,设置“问题诉求”“政务服务”“惠企政策”等“车厢”,集合行政审批、公共服务、政策解读等“多功能”于一体,主动问需、问计、问效,对企业群众诉求分类施策、精准解决。 |
9月 |
| 39 |
规范排水许可审批服务,推进排水许可“一网通办” |
以企业需求为导向,以落实排水许可事项为中心,主动靠前为企业提供排水指导,着力构建“承诺-践诺”闭环审管模式,同时,推进排水许可“一网通办”,实现企业建设再提速。 |
9月 |
| 40 |
推进普通货物运输经营许可全程网办 |
对普通货物运输经营许可新办、变更、换发、补办、注销等事项实施全流程在线服务,解决办事人多次往返、携带纸质材料等不便,实现线上电子证照随时查看,审批效率提高50%以上。 |
9月 |
| 41 |
形成“审批+监管”闭环工作机制,实现审管联动无缝衔接 |
推行“1111”审管联动新模式,为深化行政审批制度改革,实现行政审批与日常监管有效衔接,张店区积极探索“一制度、一平台、一键办、多勘合一”的“1111”审管联动新模式。 |
9月 |
| 42 |
打造“齐好办”帮办代办服务品牌升级版 |
持续推进帮办代办服务,提升窗口人员服务水平、业务能力和凝聚力。 |
12月 |
| 43 |
建立审批效能提升督办工作机制 |
加强行政审批效能建设,提高审批办事效率和服务水平。 |
6月 |
| 44 |
打造政务“工匠”小能手 |
以“专注、笃定、创新、极致”的工匠精神推进政务服务工作,提升政务服务业务水平。 |
9月 |