张店区市政服务中心2021年人大代表建议、政协提案办理总体情况和吸收采纳情况

一、基本情况

2021年，张店区市政服务中心共收到张店区人大代表建议1条。办理结果为：已解决采纳。

主要涉及市政基础及配套设施建设。我中心严格按照相关要求，及时对建议内容进行研究解决。

二、主要做法

（一）切实加强领导，落实办理责任

我中心高度重视建议提案办理工作，建立了由主要领导负总责，各班子成员以及业务科室分别负责的工作机制，对办理的每一件建议提案均由主要领导把关，确保建议提案件件件有人管、件件有人办、件件有回应。

（二）完善机制，高效办理

具体办理过程中，在先调研、协商的基础上，根据建议提案内容，有针对性的研究解决问题；同时对研究的解决方案，进行跟踪督办，确保方案保质保量完成。

（三）密切沟通，加强协作

在办理过程中，我中心自始至终与代表委员保持联系，及时将办理进展、方案告知代表委员，争取代表委员理解。

三、存在问题

今年我中心在建议提案具体办理过程中还存在不足之处，与代表委员、群众期待还有差距。

四、下步打算

（一）举一反三，做好调查研究。我中心将进一步详细梳理代表委员提出的建议提案，作为提升我中心工作的关键环节，重点解决好同类问题，推动全区市政工作全面提升。

（二）总结经验，提高效率。对于提出的建议提案，结合12345等群众反映问题，在今后城市管理工作筹划中，着重解决一批问题，最大限度将问题解决在萌芽状态。