在七年多的调解工作时间里，张店区司法局马尚司法所副所长、马尚街道人民调解委员会调解员于慧始终时刻严格要求自己，以敏锐的洞察力，在不同时期、不同环境、不同形势下，及时了解分析和掌握影响辖区政治稳定的重点矛盾纠纷，提出具体的工作措施。
34岁的于慧，以对人民调解工作强烈的社会责任感和深厚感情，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，履行一个人民调解员应尽的职责，让一起起纠纷得以化解，一件件干戈化为玉帛，树立人民调解员的良好形象。在2017年，她先后被评为淄博市人民调解工作先进个人、山东省优秀人民调解员；2020年，被司法部表彰为全国模范人民调解员。
初心不改、牢记使命，合法合情合理止纷争
在调解过程中，于慧始终坚持法治教育与社会主义道德教育相结合，遵照合法性原则，既坚持严格依法调解，正确分析矛盾双方的法律关系，同时又在调解中倡导社会主义道德规范和善良风俗，开展伦理道德教育，依法调解和以德调解双管齐下，有效化解了一批批矛盾纠纷。
有位群众到司法所申请法律援助服务，要起诉他的兄长不履行赡养义务，于慧了解事情原委后，敏锐地感觉到这是一起潜在的家庭矛盾纠纷，走司法途径可能会影响到兄弟二人及老人之间的亲情，如果处理不妥当，也会在村里形成不良影响。于是，于慧主动找到两位当事人，劝说其采取调解的方式解决问题，调解不成再采取法律途径。
刚开始，其中一方持抵触态度，不愿接受调解，于慧首先耐心向其讲述了相关法律知识，明确告知其不承担赡养义务需承担相应的法律责任，经过多次普法教育，在当事人态度有所松动的时候，于慧又动之以情、晓之以理地从社会主义道德层面进行进一步劝说，以同样作为子女的角度与当事人进行了共情，最终兄弟二人接受调解，愿意共同承担赡养义务。
此外，她还调解了许多类似赡养的案例，大多取得了令人满意的结果，也获得了当事群众的一致好评。在调解的每一个案件中，于慧都有一套属于自己的调解方法，即始终坚持在法律框架内开展调解工作，以事实为依据，以法律为准绳，从不无原则地“和稀泥”，片面追求调解率。同时，又注重对当事人开展社会主义道德教育，充分尊重当事人的个人意愿和诉讼权利，使他们自觉消除隔阂，最终达成和解。
扎根基层、深入群众，调防结合保平安
人民调解工作是一项化解民间纠纷，防止矛盾激化的重要工作，在几年的调解工作中，于慧不仅持续加强对法律政策知识的学习，不断完善调解方式方法，而且又努力考取了国家三级心理咨询师证书，在调解中多次运用共情、换位等多个心理学方法，有效化解了多种矛盾纠纷。
近几年马尚镇大多数村均进行了旧村改造，在宅基地还房的过程中，许多老人为了方便将还迁的房屋全部写在子女名下，引发了一系列的矛盾问题，因旧村改造中宅基地置换房屋的特殊性，很难通过法律途径解决。
在调解了几起类似案件后，针对此类事件，于慧积极行动，充分借助司法所的工作平台，利用法律知识讲座和普法活动，向居民群众讲述相关法律知识，有效提高了居民的法律意识，一定程度上减少了此类矛盾纠纷。群众利益无小事，有些事情在别人看来是小事一件，但对于本人来说则是天大的重要事，于慧在解决群众问题时，急群众所急、想群众所想，无论是鸡毛蒜皮的小矛盾小纠纷，还是事关群众举足轻重的大事件，都能以高度认真负责的态度将调解工作做细做好，真正让群众满意。
一位王大妈因房屋出租问题与他人产生分歧，认为房屋租金支付有差错，得知情况后，于慧陪同王大妈去银行查询明细，帮助其仔细比对回忆，最终消除了疑虑。除了承担司法所的日常工作，于慧积极参与马尚镇各项重点工作，在日常包村工作中，她充分利用入户走访的机会，通过家长里短的闲谈交流，及时了解社区居民的思想状态，确保不放过任何一个苗头性倾向性问题。在妇联工作中，积极为辖区妇女排忧解难，解决各类信访投诉问题，确保能够解决的当场解决，取得了大家的一致信任。此外，于慧还积极参与反邪教工作，在深入村居清理反宣品的同时，主动摸排矛盾纠纷线索，进一步加强对居民的熟悉了解，为深入开展人民调解工作奠定了较为深厚的群众基础。
多年来，于慧始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，在调解工作中始终坚持公正公平，在法律框架下去处理纠纷，严格调解与灵活处理相结合，竭尽全力保障公民的合法权益，努力做到了小事不扩大，大事不激化，不管是什么时间、什么地方发生了纠纷，她都会及时赶到，从不推诿，尽职尽责，争取在最短的时间内化解矛盾纠纷，受到了辖区群众的一致好评。
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