苗立欣等五位代表： 

您提出的关于加强对老年人保健品市场监管的建议收悉，现答复如下：

根据法律赋予工商部门的职责，工商部门对流通领域保健品的广告宣传负有监管职责。近年来我局收到的有关保健品虚假宣传的投诉举报剧增，这方面也成为我局重点监管领域。据我们掌握的情况，我区保健品营销主要以会议营销、电话营销和直接销售为主，我局工作人员一般接到类似投诉举报都会第一时间到现场进行执法检查，对其广告宣传情况（包括牌匾墙体广告、宣传图册资料、网站宣传等）现场取证，对投诉举报内容展开调查核实。对广告宣传中存在的违法行为，我局依法责令改正或进行立案查处。

近年来，我局依据法律赋予的职责，主要做了以下几方面的工作：

1、完善广告监测体系建设，强化广告监测效能。现在工商

部门创建了媒体监测平台、户外广告监测平台和互联网监测平台，我局通过运用三个广告监测平台对辖区保健品广告的发布行为可以做到全方位、全过程进行实时监测，极大提高了对辖区保健品广告发布行为的掌控能力。同时督促媒体单位健全内部广告管理制度，认真落实广告发布三级审核制，依法规范媒体单位广告发布行为。

2、做好保健品营销广告宣传活动的监管工作，严厉打击非

法营销行为。由于会议营销行为无需前置审批，主办方只要证照齐全就可实施，为此我局按辖区监管，各工商所加强会议营销的巡查力度，积极对辖区内大型酒店、宾馆进行行政指导，督促各会销开展单位到辖区工商所备案，对会销行为做到实时监控；同时加大保健品直销经营场所的检查力度，强化现场广告宣传行为的重点监控；另外依靠广大消费者，利用12315投诉举报网络，快速出击，加大打击违法会销和电话营销行为力度，净化保健品营销市场环境。

     3、加大《广告法》等法律法规宣传力度，通过工商法律法规进“社区”、“商场”、“学校”、“市场”、“企业”等方式强化普法知识宣传，提高群众的自我保护意识和正确消费理念。

虽然我们在工作中尽量做到履职尽责，我区保健品广告的发布行为有所好转，但与人民群众和消费者的期望差距还很大，我们今后一定严格履职尽责，依法办事，继续加强与卫生、公安、食药监等部门的合作，互通信息，形成部门合力，多渠道打击违法保健品广告发布行为，共同营造公平干净放心的保健品广告市场环境。

对代表们提出的建议措施，我们进行了认真学习和研究，一致认为对我们的工作很有帮助，我们一定把这些好的建议措施用到实际工作中去，真正履行好行政执法和服务的职能。

最后，再一次对您提出的建议表示感谢，并欢迎您继续关心支持工商行政管理工作，多提宝贵意见和建议。

                                                                                          淄博市张店区工商行政管理局

                                                                                             2018年5月22日