张店区交通运输局优化营商环境配套措施

张店区交通运输局优化营商环境配套措施

一是继续落实“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗受理”服务模式，实行“一枚印章管审批”。组织相关人员学习《道路运输管理条例》，认真研究原则和灵活性之间的尺度，能够精简的坚决精简，从细节上抠，从标准上审，力争把时间压缩到最短，流程压缩到最简，在思想、认识上、梳理业务流程上更加精细化。

二是依托政务服务平台提高网上申报比率，统一身份认证，实现网上服务统一入口。完成线上为服务对象提供网上办理“一站式”政务服务，通过大厅电子屏幕滚动重复播放和发放明白纸等告知方式，提供办事指南、表格下载、业务咨询等网上办事服务，实现线上线下功能互补、无缝隙衔接，进一步规范证件发放工作机制，彻底解决服务群众“最后一公里”问题。

三是根据《招标投标法》《招标投标法实施条例》等有关规定，对农村公路建设项目招投标工作中招标公告、投标邀请书、资格预审公告、资格预审文件、招标文件以及招投标实践操作中涉及的影响营商环境的条款进行梳理排查，确保招标投标过程规范合法有序。

四是根据我局工作职能，开辟急事急办绿色通道。向运输企业公开业务科室负责人联系方式，对紧急事项实行急事急办、专人负责。采取提速快办、主动协办、跟踪督办等措施，积极为运输企业提供全方位绿色通道服务。

五是在企业申请许可审批过程中，从材料提报、场地审核到许可办理，全程由专人提供优质快捷服务和审批指导，进一步优化政务服务，促进营商环境持续改善，提升人民群众满意度。推出窗口审批预约服务、上门服务、延时服务、协助协办，努力做好企业和群众的“店小二”，为持续优化营商环境贡献力量。