张店区驻地银行疫情期间政策操作指引明白纸汇总

中国银行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

一、信用总量延期绿色通道

优惠政策：对于因省政府延迟复工要求或其他原因导致的企业复工延迟，使得企业无法及时完成我行存量授信年审的，自动延长企业信用总量有效期保障企业提款用款。执行期限根据企业在我行原信用总量到期情况，最晚可延期至9月30日。

适用范围：除债务重组及纳入高风险客户名单的客户，适用于我行所有存量客户。

二、贷款延期或还款计划调整

优惠政策：在原贷款或者还本到期日基础上，最长可延期到6月30日。短期贷款延期期限累计不得超过原贷款期限；中期贷款延期期限累计不得超过原贷款期限的一半。国家或监管另有规定者除外。执行期限至疫情结束。

适用范围:除以下几类客户之外（一是在2020年1月24日之前已暴露或存在重大信用风险的客户；二是属于产能过剩行业的客户；三是债务重组客户；四是担保方不同意延期的客户）的信贷工厂项下国标中小微企业客户。

三、续贷政策

具体优惠政策：“中银接力通宝”为我行针对无还本续贷推出的专项产品。执行期限长期有效。

适用范围:我行中小企业信贷工厂存量授信客户。

联系人：于强0533-2677796、13705339993， 朱西斌 0533-2677766、15963310363

地址：淄博市张店区新村西路99号（中国银行张店支行）

农业银行淄博张店支行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

    一、提供宽限服务

对2020年2月10日至3月10日到期的授信3000万元（含）以下的小微企业本外币贷款（包括本金和利息），经客户申请，可给予原贷款到期日后30天的宽限期。在宽限期内，正常计息，不算作逾期贷款，不计罚息和复利，不调整风险分类形态，不调整客户评级，不报送不良征信。

二、放宽贷款展期

    对2020年3月31日（含）前到期（含展期到期，下同），且疫情前生产经营正常，预计展期后担保措施不会丧失或削弱、能足额偿还贷款本息的授信3000万元（含）以下的小微企业线下贷款，经客户申请，可提供累计不超过原期限且最长不超过6个月的贷款展期，中期贷款展期期限累计不超过原贷款期限的一半。

三、增加授信额度

普惠型小微企业客户因经营需要资金需求扩大,经客户申请且满足2019年末在我行有贷款余额、贷款分类正常、线下客户评级在BBB-(含)以上、正常生产经营或能够尽快复工复产、新增贷款有合理用途、不属于我行普惠金融信贷政策指引规定的“禁止介入领域客户”或“环境和社会风险客户”六个条件,可增加授信和贷款额度,最高不超过1000万元,其中增加部分以信用方式发放的,最高200万元且不超过原授信金额的50%,，贷款期限最高不超过一年。

四、优化信贷政策

   6月30日前，办理续贷业务的普惠型小微企业，评级准入统一下调至BBB-，续贷额度可不因财务指标下降受到限制。普惠型小微企业贷款出现短期预期、欠息（不超过90天），可暂不下调为不良。

工商银行淄博张店支行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

    一、抗击疫情特色产品

    为支持抗击疫情，保障企业复工复产，解决融资需求，特推出如下特色产品。

抗疫贷:对于三部委等政府确定的重点疫情防控物资保障单位工商银行综合考虑企业经营状况，可为企业提供最高额度1000万元，最长期限1年资金支持，可按资金需求，随借随还，利率执行优惠利率。

e抵快贷:企业主(含大股东)可通过个人手机银行自助申请，提供个人名下住房作抵押，以“后台大数据＋前台标准化＋智能化”审贷模式办理的单户授信不超过500万元的个人贷款，采取线上自动评估，优化申请流程，评估及抵押费用全免，贷款额度高，期限长（合同期限最长10年），随借随还，按月还息，到期还本，疫情期间执行优惠利率。

    经营快贷:工商银行运用互联网及大数据技术，基于交易、资产、信用等大数据分析为客户提供的线上融资产品，根据在我行结算、交易、纳税等情况确定贷款额度，期限1年以内，可循环使用，无抵押无担保纯信用贷款，疫情期间为解决普惠客户融资需求，对符合条件的普惠客户贷款金额可提高至300万元，具有额度高、循环使用、利率低、手续简便的特点。

   二、受疫情影响小微企业贷款临时性优惠政策

为解决小微企业受疫情影响面临的到期贷款还款困难，我行将对符合条件的且2020年4月底前到期的e抵快贷及经营快贷客户实施无还本续贷，对2020年3月底前到期的小微法人企业普通网贷通借据实施一次延期。其中e抵快贷续贷期限原则上不超过原借据期限，最长不超过1年；经营快贷续贷期限原则上要与原借据保持一致，且不得超过180天。

联系人：訾阳   联系电话：0533-2862322

联系地址：张店区人民东路2号

中国建设银行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

    一、云义贷

属于与疫情防控相关的卫生防疫、医药产品制造及采购等防疫工作全产业链企业，以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业。综合考虑企业经营情况、企业或企业主与建设银行合作情况等因素确定，单户贷款额度最高3000万元，其中，信用贷款额度最高500万元；采用评分卡方式进行评价的，额度上限按具体产品要求执行。贷款利率4.1%。

    二、小微企业抵押快贷

小型、微型企业以及个体工商户；年龄满18周岁，且不超过60周岁，非港澳台或外籍人士；公司原则上成立1年（含）以上；成立不满1年的但满3个月（含）的，应有1次或以上实缴税记录。额度有效期最长3年（含），在核定的有效期内借款人可随时申请支用。疫情相关行业企业，一年期贷款利率3.85%，三年期贷款利率4.25%。非疫情相关行业企业，一年期贷款利率4%，三年期贷款利率4.4%。

三、建设银行受疫情影响中小微企业贷款临时性延期说明

因疫情导致流动性暂时遇到困难的中型、小型、微型、小微企业主和个体工商户贷款，对其2020年1月25日以来到期的正常类贷款，给予临时性延期还本付息安排。由客户提出申请，在与客户协商一致后，给予临时性延期还本付息或续贷安排。全力支持疫情防控实行信贷差别化管理

联系人：王超      联系电话：0533-2306020

联系人：陈琳      联系电话：0533-2311785

联系地址：共青团西路95号钻石商务大

交通银行淄博分行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

一、政策措施

授信政策：对受疫情影响的小微企业提供授信、展期、续贷、降息减费等优惠政策，对全国疫情防控重点保障企业名单，新增贷款利率优惠一年期LPR减100个基点，存量小微客户贷款利率执行4.1%-4.3%。实行绿色通道，快收快审，即收即审。

纾困政策：我行针对受疫情影响、按原计划还款可能有困难的小微客户，可以申请调整还款计划、展期、续贷，我行予以相关业务受理与支持。

二、特色产品

线上抵押贷：是指借款人提供我行认可的满足线上评估条件的抵押物，采用“线上评估授信审批+线下标准化核实调查”相结合的小微客户授信业务。贷款额度高、期限长，个人最高可贷1000万元，期限最长10年，只需抵押一次。单笔业务期限：不超过1年。贷款利率低、无费用，目前利率执行3.85%-4.35%，无评估费、无抵押费，贷款灵活速度快，通过微信扫码申请，实时反馈贷款额度。循环使用，随借随还。

税融通：针对借款人以其经营实体在税务机关申报、记录的纳税数据作为额度核算主要依据，向其个人发放的用于经营实体日常周转的小额个人经营性信用贷款。无需担保，是一款纯信用贷款。纳税越多，信用越好，额度越高。全程在线：申请-签约-提款，全程网上完成。单户最多可达100万元。款项速提，全程系统审批。

三、具体负责部门及联系人员和联系方式。

分行普惠金融事业部   曹霞  丰梅

联系电话：0533-2181689

齐商银行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

    一、复工贷

准入条件：小型、微型企业以及个体工商户；单户授信金额最高不超过1000万元；期限最长不超过12个月；利率不高于人民银行LPR利率加50个基点。

所需资料、担保方式：营业执照复印件；机构信用代码证；借款人夫妻双方有效身份证、婚姻证明等；公司章程及审计报告等；其他我行需要提供的资料。我行认可的担保机构、企事业单位或有效抵押物

二、人才贷

准入条件：省级以上人才工程入选者或市委组织部门认定的人才贷资格；贷款申请人企业连续两年盈利，同时企业实际控制人从业经历满3年；本人及配偶不超过60岁；期限最长为不超过12个月；利率参照人民银行LPR利率结合我行实际执行。

所需资料、担保方式：营业执照及信用机构代码证等，法人或实际控制人夫妻双方有效身份证、婚姻证明等；经营场所证明（包括但不限于土地租赁合同、土地流传手续）；入选山东省及以上人才工程或经营机构所属区域市级人才计划人员相关证明材料；其他我行需要提供的资料我行认可的担保机构、企事业单位或有效抵押物

三、创业贷

准入条件：在我市创业人员和创业的大学毕业生；需办理营业执照并正常经营三个月以上；个人创业贷最高不超过15万元，大学生创业贷金额最高不超过30万元；可享受贴息，期限最长为不超过24个月；利率参照人民银行LPR利率加295个基点

所需资料、担保方式：营业执照副本及复印件；借款人夫妻双方身份证及复印件；借款人结婚证、户口本及复印件；借款人经营场所房屋租赁合同；其他我行需要提供的资料。公务员、事业单位正式职工、银行正式职工、经营时间长经营情况良好的企业正式职工；我行认可担保公司或有效抵押物

详情请咨询齐商银行各营业网点

山东张店农村商业银行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

    一、 特色信贷产品

（一）“小微专项贷”

贷款额度：最高额度1000万元，但原则上不超过300万元。贷款期限：最长不超过1年。担保方式：抵押或保证担保。贷款利率：最新一年期贷款市场报价利率（LPR）加50个基点。

（二）“复工、复产畅享e贷”

贷款额度：最高额度20万元（具体行业额度根据明白纸及办法执行）。贷款期限：期限6-9个月。担保方式：采取信用担保方式，仅需夫妻双方签字。贷款利率：最新一年期贷款市场报价利率（LPR）加50个基点。

（三）“人才贷”

1.借款主体为自然人贷款

贷款期限：原则上1年，最长不超过2年。贷款额度：最高不超过200万元。贷款担保方式：信用。贷款利率：最新一年期贷款市场报价利率（LPR）加50个基点。

2.借款主体为高层次人才所在企业贷款

贷款条件：市级以上高层次人才所经营或担任股东、工作所在的公司，纯新增贷款需求。贷款期限：最长不超过1年。贷款担保方式：抵押或保证担保。贷款额度：原则上不超过500万元，最高不超过1000万元。贷款利率：最新一年期贷款市场报价利率（LPR）加50个基点。

（四）“科技成果转化贷款”

贷款期限：最长不超过1年。担保方式：抵押或保证担保。贷款额度：原则上不超过500万元，最高不超过1000万元。贷款利率：最新一年期贷款市场报价利率（LPR）加50个基点。

    二、优惠政策执行期限

信贷优惠政策期限与国家公布的全国疫情防控期间保持一致，待国家公布疫情解除后，自动失效。

三、暂不纳入征信记录优惠措施

对受疫情影响特殊类人群贷款逾期记录保护政策。经我行认定的因受疫情影响产生的逾期，可以不作为逾期记录报送。

四、以上优惠政策查询渠道及联系方式

   山东张店农村商业银行辖内各支行或拨打电话进行咨询。电话号码为：4009981888。 

邮储银行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

    一、相关政策

1．目前中央、省、市等不同层级都下发了不同的抗疫企业名单，针对名单中的企业，一是可以享受利率50%的贴息，二是享受银行的利率优惠。我行开发了“抗疫贷”，针对名单内的企业，最高额度3000万，最快可以2天实现放款。

2.未在上级机构下发的名单内的企业，也是生产相关抗疫产品的，我行针对这类企业单独制定名单享受行内利率优惠政策

3.不属于抗疫相关企业的普通小微企业，我行有抵押类、信用类相关产品为企业制定一户一策的政策，全方位为企业服务。

    二、相关产品

    1.房地产抵押贷款

适用主体：企业有银行认可的房产、土地等合适的抵押物

拳头产品：小企业快捷贷

如果资金需求在500万以下，只需要提供基本的经营手续和合适的抵押物，提供资料齐全后，我们可以在10个工作日内放款。

2.小微易贷

适用主体：需求金额200万以下，对贷款的时限性要求比较高的小微群体

产品优势：手机银行线上申请，系统自动出审批结果，审批通过后，线上支用，线上还款，自主灵活。

中信银行淄博分行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

一、重点客优惠政策

对符合条件的优质客户给予客户评级两倍的审批权限。在本金不增加、担保条件不弱化的前提下,可通过变更还款计划、展期、借新还旧等方式支持企业资金需求。重点客户授信支持政策执行期限至疫情结束之日延后三个月止。阶段性续贷政策期限不超过3个月。公司银行部费用减免、利率优惠等张璇3155815；风险管理部信用审批等牛子源2215996。

二、小微企业优惠政策

存量客户授信优惠政策：根据客户的申请并结合实际情况办理展期、借新还旧、无还本续贷及变更还款计划，根据企业延期付息申请，给予企业一定期限的延期付息安排。

新客户优惠政策：小微企业房抵贷额度最高1000万；期限最长20年；住宅、商用房均可抵押；工厂化审批，手续简便，贷款利率在现行基础上下调0.5 个百分点、可办理无还本续贷。小微企业“票据贷”：额度最高1000万；质押率最高100%，票e贷价格整体下调0.1个百分点、疫情期间新增多家企业商票及财务公司银票准入名录。

其他优惠政策：1.免收对公客户人民币存取款、本行转账及通过人民银行二代支付清算系统发起的转账汇款手续费。2.免收对公账户服务手续费，包括对公账户开户费、对公印鉴挂失、电子对账服务、单位结算卡等。3.免收对公现钞服务手续费，包括对公零钞清点费、大额取现费、上门收款等。4.利率优惠政策：疫情期间，对普惠型小微企业新发放贷款利率在现行基础上下降0.5 个百分点。该政策执行至疫情结束。5.减免费用政策：小微企业办理贷款，房屋抵押抵押登记费及房地产类押品评估费均由银行承担。阶段性续贷本息最长可延展到2020年6月30日。

张店区柳泉路230号淄博分行公司银行部张璇3155815

招商银行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

一、贷款到期本金安排

对于2020年1月25日以后到期、流动性遇到暂时困难的中小微企业（含小微企业主、个体工商户，以下同）贷款本金，应根据企业延期还本申请，结合企业受疫情影响情况和经营状况，通过贷款展期、续贷等方式，给予企业一定期限的临时性延期还本安排。还本日期最长可延至2020年6月30日。

对于2020年1月25日以后到期、流动性遇到暂时困难的少数受疫情影响严重、恢复周期较长且发展前景良好的中小微企业，可根据实际情况与企业协商确定另外的延期安排，原则上最长不超过6个月。

上述贷款涉及担保的，应与企业、担保人等协商处理。

二、贷款利息支付安排

对于流动性遇到暂时困难的中小微企业2020年1月25日至6月30日需支付的贷款利息，应根据企业延期付息申请，结合其受疫情影响的实际情况和经营状况，给予企业一定期限的延期付息安排。贷款付息日期最长可延至2020年6月30日，可免收罚息。

三、征信保护

企业由于疫情延迟复工导致业务逾期的，如在复工后七天内完成还款或展期、借新还旧等操作的，均可以将征信记录维护为正常还款。

民生银行淄博分行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

一、公司客户相关政策

凡属于新一代信息技术、节能环保、生物医药、新材料、新能源、高端装备制造（含军工）、人工智能、大数据、现代服务业、参与并有所贡献的抗疫中小企业，可向民生银行淄博分行申请全额减免企网转账手续费。疫情防控重点中小企业可向民生银行淄博分行申请优惠票据贴现额度，年化贴现利率不高于3%。民生银行淄博分行与泰康保险公司合作，可免费向医院医护人员、疾控中心等高危工作人员免费提供新冠病毒感染保障险。

  以上政策联系人：李红 3572668

二、小微客户相关政策

疫情期间，小微客户续授信业务应本着应续尽续的原则，在客户未出现重大风险信号（包括存在未结案的法执记录、被列入失信人、押品涉及司法查封等），且在疫情发生前贷后检查无异常的情况下，主动为客户办理续授信，续授信期限在一年（含）以内的业务，可免予提供收入及资产证明，分行应根据客户实际情况及需求制定续授信方案，原则上不压降授信金额，同时结合对客户授信情况的把握及后续风险的判断，合理确定续授信期限。

因疫情受困或临时性出现资金周转困难的存量客户，分行可通过阶段性调整客户还款计划缓解其还款压力，调整方案应结合受疫情影响程度并针对客户实际情况制定，仅限调整本年末之前的还款计划，本金及利息还款间隔最长可调整为6个月。

 以上政策联系人：刘菲菲 3572698

威海市商业银行淄博分行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

一、授信支持优惠政策-防疫贷专属产品

授信总额不高于1000万元的小微企业、个体工商户、小微企业主，用于企业日常生产经营。执行最近一年期LPR加50个基点优惠利率（按目前LPR定价基准，年利率为4.55%）。贷款期限不超过1年（含）。截至日期：优惠贷款发放截止日期为2020年6月30日。业务流程：客户申请---调查--审批—手续办理。

二、涉农型小微企业、农户专享贷款-农易贷

家庭农场、种养大户、农民合作社、农业社会化服务组织、小微农业企业等农业适度规模经营主体。额度、期限：最高不超过300万元。最长5年。产品优势：一年期贷款利率低至4.55%山东省农业发展信贷担保有限责任公司提供担保。担保费：疫情期间担保费减半收取。贴息政策：疫情期间贴息利率3.175%（按基准利率50%增加一个百分点）。贷款贴息期限原则上为6个月（180天），贷款期限不满6个月（180天）的以实际贷款使用天数计算。贷款发生欠息、逾期的，不给予财政贴息。

三、创业担保贷

政府给予贴息扶持的一项政策性贷款。贷款政策：个人享受政府全额贴息，小微企业享受贷款合同签订日贷款基准利率的50%贴息。个人贷款期限最长2年，贴息次数累计不超过3次。

对受疫情影响的小微企业提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策。

联系人：张店营业部 徐经理13869362975赵经理18765857321

淄川支行   马经理13370688811                                   

渤海银行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

   按照监管部门要求，为经营防疫物资类的小微企业主及个体工商户提供优质高效疫情防控金融服务，现就疫情防控期间我行“渤税经营贷”个人生产经营贷款业务简介如下：

一、重点客户

卫生防疫物品生产及采购企业：适度支持，金额不高，短期融资，符合国家认证标准，用途主要是符合此次防控疫情要求的口罩和防护服等为主，有主要医疗机构采购协议或订单。

医药产品制造、流通企业及医药超市：重点支持，短期融资，重点药品生产企业，具备国家核准字号，以针对此次防控疫情药品为先，如抗毒喷剂。

公共卫生基础设施建设企业：重点支持，重点关注行政主体，可借此次契机增加合作机会。

防疫物资物流运输类企业：适度支持，重点关注企业长期合作主体是否为医药等相关企业。

二、全面下调利率

经营上述重点支持企业的小微企业主的贷款价格，根据现行的产品方案，执行减免流程，银行贷款执行利率降低0.5%。

具体操作事宜请咨询我行客户经理，联系方式如下：

联系人：杨磊     联系电话：3108001

联系人：王泽     联系电话：3108002

联系地址：淄博市张店区华光路106号

东营银行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

  一、对疫情影响的小微企业提供授信、续贷等优惠政策

   加大对疫情防控重点物资生产企业信贷支持力度。对省工业和信息化厅确定的疫情防控重点物资生产企业，按企业经营实际需求，提供“一对一”保姆式金融服务，安排专项信贷额度，给予优惠贷款利率。各分支机构在收到企业融资申请后，按照特事特办、急事急办原则，满足疫情防控融资需求。对符合本条件的申请原则上2个工作日内放款。优惠政策适用范围：省工业和信息化厅确定的疫情防控重点物资生产企业。

对疫情影响的企业存量授信业务提供差异化优惠金融服务。我行中小企业存量到期贷款，在疫情防控期间，一律不盲目抽贷、断贷、压贷。对受疫情影响出现还款困难的企业，灵活运用无还本续贷、应急转贷、缓缴逾期利息、调整还款期限等措施，支持中小企业稳定授信，视情况对其到期贷款予以展期或续贷，对符合本条件的申请原则上3个工作日内完成批复。优惠政策适用范围：对受疫情影响的存量授信业务企业。

二、受疫情影响线上个人综合消费贷款优惠政策

具体优惠政策：针对受疫情影响的线上个人综合消费贷款借款人，在信贷政策上支持延期还款，在征信政策上支持暂不上报逾期记录。优惠政策执行期限：疫情防控期期间，即1月23日起（此前确诊的人员除外）至各地宣布结束省级一级响应时间为准。优惠政策适用范围：参加疫情防疫工作人员、住院治疗/隔离人员、隔离观察人员、受疫情影响失去收入来源人员。

青岛银行淄博分行疫情期间优惠政策操作指引明白纸

对受疫情影响的小微企业主提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策。对受疫情影响的个体工商户、小微企业主提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策。调整优先支持行业范围。推出专项产品“抗疫贷”，对受疫情影响较大、有发展前景但暂时经营困难的小型、微型企业，以及个体工商户、小微企业主，可以向申请抗疫贷，享受优惠利率，最高不超过最近一次公布的LPR利率加50个基点。

对受疫情影响的个人提供消费贷款、信用卡还本付息延期、降息减费的优惠政策。疫情期间，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响出现收入下降人员，在提交延期还款申请，并提供工作单位不复工及影响收入来源的证明能证明其受疫情影响的资料后，可以办理延期还款申请。

暂不纳入征信记录或下调风险评级的优惠政策。对企业征信产生的逾期记录，若确实是受疫情影响，客户向我行提交书面申请，阐述消除征信逾期记录原因。我行在核实相关资料确认属实的前提下，申请对相关征信逾期记录予以调整。

对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，如因疫情影响未能及时还款，可在逾期结清后提供有效证明材料，我行申请对相关征信逾期记录予以调整。

淄博市张店区联通路266号（联通路重庆路交路口）

分行公司银行部彭瑶3103086

分行营业部付祥凯3103012