| 我区价格举报网络管理平台投入运行 | |||
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今年1月1日起，张店区“12358”价格举报管理网络管理平台正式投入运行，所有的价格举报案件处理均纳入该系统，实现了计算机网络化动态管理，群众价格维权更加方便快捷。 “12358价格举报管理系统”是按照国家发改委统一部署建设，全国四级联网的网络化价格投诉案件处理系统。区物价部门设置了专门的呼叫接听坐席，专人值守，实现24小时值班，确保了举报电话实时畅通。除举报电话外，所有来信、来访、传真、领导批办、部门转办、局长信箱等各类举报案件也均纳入该平台管理。该系统对所有举报案件实行“一件一码”，举报人可以在“12358网上价格举报系统”网站“在线查询”专区通过编码登录，或者拨打12358举报电话随时查询案件办理过程及结果，价格投诉维权活动更加公开透明，完全接受社会监督。同时，新系统还开通了移动终端APP投诉举报功能，方便了移动时代的大众需求。 区物价局将充分发挥该平台全方位受理、全过程跟踪、全透明监督的潜在优势，提高依法履行价格监管的水平，切实维护广大群众的合法价格权益。 | |||
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